First Citizens Bank客户服务

电话号码和联系方式

First Citizens Bank的最佳电话号码

888-323-4732
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的First Citizens Bank号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 First Citizens Bank 的真人交谈?

A:按0。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系First Citizens Bank 的人工客服
Q:

First Citizens Bank提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 First Citizens Bank 的电话菜单。

让我们为您致电与First Citizens Bank沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 First Citizens Bank 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0
以下是我们从 First Citizens Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thank you for calling First Citizens Bank. For quality assurance, this call may be monitored or recorded. To get started, for existing accounts, say personal banking or business banking. If you're responding to a fraud alert, say fraud alert.
Or to apply for a new account or loan, say let's access your account.
To get started, please say or enter the ten digit phone number for your account."
与 First Citizens Bank 的通话摘录
Monday, February 12, 2024 4:20 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling First Citizens Bank. For quality assurance, this call may be monitored or recorded. To get started, for existing accounts, say personal banking or business banking. If you're responding to a fraud alert, say fraud alert. Or to apply for a new account or loan, say new account. I'm sorry. I didn't get that. Please tell me which type of banking you're calling about.
Say personal banking or press one.
Business banking or press two.
If you're responding to a fraud alert, say fraud alert or press three.
Or to apply for a new account, say new account or press four."
与 First Citizens Bank 的通话摘录
Thursday, April 4, 2024 9:26 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

First Citizens Bank 负责运营此 888-323-4732 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 80 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 First Citizens Bank 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 First Citizens Bank 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 First Citizens Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 First Citizens Bank 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 317%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 80 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电First Citizens Bank的最佳时间

总而言之,致电 First Citizens Bank 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信First Citizens Bank在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电First Citizens Bank

如果您在致电 First Citizens Bank 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

First Citizens Bank 是否提供手机银行服务?

是的,First Citizens Bank 为其客户提供移动银行服务。我们的手机银行平台让您可以随时随地使用智能手机或平板电脑方便、安全地管理您的财务。通过我们的手机银行应用程序,您可以检查帐户余额、查看交易历史记录、在帐户之间转移资金、支付账单、远程存入支票以及查找您附近的 ATM 和分行。我们优先考虑您的信息安全,采用先进的加密和身份验证协议来确保您的交易安全。我们的手机银行服务旨在为您提供无缝、高效的移动银行体验,让您更轻松地掌控自己的财务状况。

First Citizens Bank 提供哪些不同类型的账户?

First Citizens Bank 提供一系列不同类型的账户,以满足客户的多样化需求。这些账户选项包括个人支票账户、储蓄账户、货币市场账户、存款证 (CD) 和个人退休账户 (IRA)。个人支票账户通过在线和移动银行、账单支付和借记卡访问等功能为日常银行业务提供便利。储蓄账户帮助客户储蓄资金并赚取利息。货币市场账户提供更高的利率,同时仍允许轻松获取资金。存款证提供了一种以固定利率和各种期限增加储蓄的安全方式。最后,First Citizens Bank 还提供 IRA 来帮助客户为退休储蓄,有传统的和 Roth 两种选择。

第一公民银行账户的最低余额是多少?

第一公民银行账户所需的最低余额取决于您拥有的账户类型。我们的日常支票账户是我们最受欢迎的选择,没有最低余额要求。这意味着您可以开设任意余额的账户。对于我们的其他账户选项,例如 Premier Checking 和 Premier 60 Plus Checking,最低余额要求为 1,500 美元。这些账户提供额外的好处和功能,例如赚取利息和免费支票。请务必注意,如果您的帐户低于最低余额要求,您可能需要支付每月维护费。要找到最适合您需求的账户,请立即访问我们的网站或联系 First Citizens Bank 代表。

最常遇到的First Citizens Bank个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何First Citizens Bank客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 First Citizens Bank 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 First Citizens Bank 个问题

结论和结束语

这是 First Citizens Bank 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 First Citizens Bank 代理的工具。此电话号码是 First Citizens Bank 的最佳电话号码,因为像您这样的 666 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-323-4732 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 First Citizens Bank,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 First Citizens Bank 有 1 个电话号码。与 First Citizens Bank 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 First Citizens Bank 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 First Citizens Bank 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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