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uShip客户服务

电话号码和联系方式

uShip的最佳电话号码

800-698-7447
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的uShip号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 uShip 的真人交谈?

A:必须选择选项1-5。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系uShip 的人工客服
Q:

uShip提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Thur 7am-7pm, Fri 7am-5pm, Sat 10am-4pm CST。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为30分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 uShip 的电话菜单。

让我们为您致电与uShip沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 uShip 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对uShip电话系统问候方式的描述: Palate size or grated size shipments, press 1. If you are new to uShip and need help getting started, press 2. For currently booked shipments, press 3. For account or payment issues, press 4.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must choose an option 1-5.
以下是我们从 uShip 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

第一个电话菜单

"Thank you for calling Youship. Please note that your call may be recorded. Looking for a shipping quote? The quickest way to get a quote for your shipment is to head on over to you ship dot com and create a listing on the shipping marketplace. Please listen carefully as our menu options have recently changed. To hear those options again, press five.
If you need help with a palletized work created LTL shipment, press one.
If you're new to uShip and need help getting started, press two."
与 uShip 的通话摘录
Friday, September 27, 2024 12:10 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

uShip 负责运营此 800-698-7447 电话号码 Mon-Thur 7am-7pm, Fri 7am-5pm, Sat 10am-4pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 133 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 uShip 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 uShip 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 uShip 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 uShip 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 300%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 133 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电uShip的最佳时间

总而言之,致电 uShip 的最佳日子是 Tuesday。

拨打此 uShip 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Apr 1, 2024

尽管该公司确实为难以连接互联网的人们提供了一些帮助,但致电 UShip 寻求帮助并没有什么帮助。当您致电时,UShip 首先会插入其网站,试图让您去那里获取报价。然后它会询问您选择英语或西班牙语的语言,并带您进入主菜单。

但是,如果您确实从主菜单中进行了选择,则选择什么选项并不重要。除了告诉您他们目前无法通过电话提供支持之外,您将无法从系统获得任何支持。无论您是刚接触 UShip、需要订购托盘还是需要检查帐户状态,都没关系;您会收到与您需要访问网站以获得帮助相同的消息。

但是,如果您使用手机,则可以请求将网站以短信形式直接发送到您的移动设备。虽然这确实会向您发送网站,但它有一个问题:如果您已经拥有 UShip 帐户,则只能使用该网站来获取帮助。如果您还没有可输入的帐户,则无法使用该网站获取帮助。

总的来说,我认为通过文本提供链接是一件好事,但自动化系统设置得不太好。如果客户看似可以获得帮助,实际上却说他们无法获得任何帮助,这是令人烦恼和沮丧的。人们只有在已经设置了帐户的情况下才能使用该网站,这也不是一件好事。在将来使用这个号码之前我会犹豫。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电uShip

如果您在致电 uShip 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

uShip是什么?

uShip 是一个在线市场和运输平台,将需要运输货物的个人和企业与运输服务提供商网络连接起来。作为一个促进者,uShip 允许用户列出他们的货物并接收来自各个运输公司的竞争性报价,从而简化了大型或大件物品的运输过程。这个创新平台可容纳各种商品,从家具和车辆到宠物和家居用品。 uShip 的用户友好界面、安全的支付系统以及经过审查的广泛服务提供商网络确保为客户提供可靠且经济高效的运输解决方案。通过利用技术的力量并利用庞大的运输商网络,uShip 改变了货物运输方式,为全球企业和个人提供便利、灵活性和经济实惠。

uShip 是如何运作的?

uShip 是一个将个人和企业与运输服务提供商联系起来的在线市场。它简化了大型或笨重物品的运输过程。要使用 uShip,用户首先创建一个列表,其中包括货件详细信息,例如物品尺寸和重量、交货地点和所需日期。然后,服务提供商(包括承运商和独立司机)竞相提供货物报价。用户可以查看这些报价以及每个提供商的资料和以前客户的评论,以做出明智的决定。一旦报价被接受,用户可以直接与服务提供商沟通以安排物流并完成发货。在整个过程中,uShip 提供工具和资源以确保交易顺利进行并提供客户支持。这个创新平台通过提高效率、成本效益和透明度彻底改变了货物运输方式。

使用 uShip 需要多少钱?

使用 uShip 的成本因多种因素而异。 uShip 是一个将个人和企业与运输商联系起来的市场,使他们能够协商和安排运输服务。成本取决于运输物品的类型、尺寸和重量、需要运输的距离以及请求的服务水平等因素。 uShip 允许用户设置自己的预算并接收不同运输商的报价,因此价格可能会有所不同。值得注意的是,uShip 对使用其平台收取少量费用,通常是所接受出价金额的一定百分比。总体而言,使用 uShip 的成本范围从可承受的小型本地货运价格到较大的长途运输的较高价格。

最常遇到的uShip个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何uShip客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 uShip 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
更改送货地址: "I'm trying to change the address of my delivery."
- 来自持续 8 分 35 秒的通话,Sep 3, 2024 9:24 PM
请求运费报价: "We were calling to see if we could get a quote for shipping a used vehicle."
- 来自持续 2 分 53 秒的通话,Jul 1, 2024 6:05 PM
有关客户为何致电 uShip 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 uShip 个问题

更多uShip客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系uShip客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

uShip 客户服务台/网络支持

uship.com - 客户服务
Online customer service submission form
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 uShip 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 uShip 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 uShip 代理的工具。此电话号码是 uShip 的最佳电话号码,因为像您这样的 16,710 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-698-7447 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 uShip,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 uShip 有 1 个电话号码。与 uShip 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 uShip 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 uShip 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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