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Expedia客户服务

电话号码和联系方式

Expedia的最佳电话号码

800-319-4834
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Expedia号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Expedia 的真人交谈?

A:按1然后输入行程号。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Expedia 的人工客服
Q:

Expedia提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 4 分 20 秒。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

Expedia 客户电话号码

订座

800-220-8176
免费 · 24 hours, 7 days · Press 1 for Change, 2 for Airline Schedule Change, 3 for Cancel, 4 for Reconfirm, 5 for Other. Enter itinerary number OR press 1 for Package, 2 for Hotel, 3 for Air or 4 for Everything Else. · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

国际客户服务

404-728-8787
24 hours, 7 days · Calling this Expedia number should go right to a real human being ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Expedia 的电话菜单。

让我们为您致电与Expedia沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Expedia 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 then enter itinerary number
以下是我们从 Expedia 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website. If you're calling with questions related to our new reward If not, please stay on the line. Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help. To cancel a booking, press one. For help with flight credit, press two. If the airline has got it. Cancel a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have."
与 Expedia 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 11:11 PM

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site. If you're calling with questions related to our new rewards program, one key, press one now. If not, please stay on the line. Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, got it, billing or something else, To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please to get you to the right place, please enter your itinerary number followed by the pound key."
与 Expedia 的通话摘录
Saturday, February 3, 2024 2:13 AM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"name is How may I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Your call may be recorded or monitored to train agents. Hi. This is How can I help you? Hi. I'm calling to ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have."
与 Expedia 的通话摘录
Friday, April 12, 2024 2:37 AM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site. If you're calling with to better help you, we need to know what type of booking you have. I'll use the phone number you're calling from to search for your bookings.
I'll need a moment to find that for you. Here's what I found.
For help with your one way for help with your one way trip to TPA, departing on Tuesday for help with your one way trip to TPA, departing To get you to the right place, please enter your itinerary number."
与 Expedia 的通话摘录
Saturday, November 9, 2024 4:34 PM

第一个电话菜单

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website. We're sorry. Your wait time may be longer than usual. If your travel plans are not immediate, we recommend visiting us online for more service options. Select an option when you hear it. If you're calling about our rewards program, one key, or about something else, press six. Or to repeat these options, press seven.
And I'll get you to the right place for help. To cancel a booking, press one.
For help with flight credit, press two."
与 Expedia 的通话摘录
Friday, May 24, 2024 7:51 PM

按1后

"Got it. Cancel a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please press one.
Otherwise, press two."
与 Expedia 的通话摘录
Friday, May 24, 2024 7:51 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Expedia 负责运营此 800-319-4834 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 205,343 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Expedia 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Expedia 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Expedia 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Expedia 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 43%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 205,343 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Tuesday,比最短等待时间长 30%。 大多数公司发现等待时间的长短波动较大,但正如您所见,等待Expedia代表的时间比一周内拨打的电话次数更为稳定。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Shortest
Fri
Sat

致电Expedia的最佳时间

总而言之,致电 Expedia 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Expedia 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Expedia 客户号码

Jul 15, 2024

当我在通话开始时听到并理解了自动系统后,致电 Expedia 实际上是一次愉快的经历。我还必须找到一种绕过通话开始的解决方法,以便能够通过自动系统。

在拨打此号码之前,请务必了解 Expedia 将此号码主要视为帮助已预订客户的一种方式,而不是帮助尚未预订的客户。除非您已预订,否则拨打此号码很难获得帮助,因为系统会反复要求您输入与帐户关联的电话号码或 15 位预订号码。

如果您没有上述任何一项,系统会不断要求您输入,除非您弄清楚如何绕过这个瓶颈。输入 0 实际上会绕过自动系统,将您带到没有预订记录的代表处。

当我尝试这样做时,完全是出于意外,因为我被困在自动系统发出的多条消息循环中。尽管如此,我还是打通了电话,并向代表询问如果我通过 Expedia 购买,Expedia 的取消政策是什么。

这位代表告诉我,取消政策将取决于每家酒店及其自己的政策,而不是一家公司的答案。他们还进一步告诉我,当我完成预订时,我会看到取消政策,所以我不必担心预订了一家酒店,然后在其他地方找到更便宜的价格。没有其他问题,我就挂断了电话。

总体而言,我认为这是一个很棒的体验,除了花在尝试绕过系统上的时间。如果这个问题得到解决,我会毫不犹豫地使用这个号码。事实上,我会使用它,但只有在绝对必须使用它的情况下。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Expedia

如果您在致电 Expedia 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Expedia 的取消政策是什么?

Expedia 取消政策会有所不同,具体取决于具体预订以及航空公司、酒店、汽车租赁公司或度假租赁酒店制定的政策。一般来说,如果您在规定的取消期限内取消或更改预订,Expedia 允许您取消或更改预订,而无需支付任何额外费用。但是,不同预订的取消政策可能有所不同,并且可能会产生费用或不予退款,特别是对于折扣或非灵活预订。要了解您的预订的具体取消政策,建议查看预订详细信息或联系 Expedia 客户支持。请注意,无论取消时间如何,某些预订可能都无法退款,因此在预订之前请务必查看条款和条件。

Expedia 住宿是否允许携带宠物入住?

是的,部分 Expedia 酒店允许携带宠物入住。然而,有关宠物的政策可能会根据具体酒店或酒店的不同而有所不同。您可以通过查看 Expedia 网站上列出的住宿说明和设施来了解特定住宿是否接受宠物。建议使用搜索过滤器或查找“允许携带宠物”选项来缩小选择范围。部分酒店可能对允许携带的宠物的类型、大小或数量有限制,并可能收取额外费用。为了确保与您的毛茸茸的朋友一起度过无忧无虑的住宿体验,最好在预订前直接联系酒店或咨询 Expedia 客户服务,了解与宠物相关的任何具体问题或疑虑。

什么是 Expedia 价格匹配保证?

Expedia 价格匹配保证可确保客户在 Expedia.ca 上预订时获得最优惠的价格。如果客户在预订后 24 小时内找到更便宜的航班、套餐、汽车租赁或其他地方的活动,Expedia 将退还或返还差价。要获得资格,较低的价格必须针对同一行程,包括相同的旅客、日期和其他具体信息。该保证还涵盖竞争的加拿大旅游网站上的价格。客户可以通过提交索赔表来请求价格匹配,该表需要提供较低价格的详细信息。 Expedia 将审核该索赔并验证较低价格的可用性。如果获得批准,退款或积分将在 72 小时内处理。 Expedia 的价格匹配保证可确保客户放心预订,因为他们知道他们的旅行计划将获得最佳价值。

最常遇到的Expedia个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Expedia客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Expedia 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Payment issue confirmation: "I was trying to book to pay with my first card, but it was not going through."
- 来自持续 6 分 44 秒的通话,Nov 15, 2024 6:15 PM
有关客户为何致电 Expedia 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Expedia 个问题

更多Expedia客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Expedia客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Expedia X 客户服务(以前称为 Twitter)

与许多公司一样,Expedia 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Expedia 客户服务台/网络支持

expedia.com - 客户服务
Use this page for quick, efficient online self service
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Expedia 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Expedia 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Expedia 代理的工具。此电话号码是 Expedia 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 191,496 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-319-4834 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Find Itinerary, Cancel Booking, Dispute a Charge, Make a Booking, Change Booking 和其他客户服务问题。您拨打的 Expedia 呼叫中心有来自 Phoenix, India 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Expedia 有 3 个电话号码。与 Expedia 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Expedia 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Expedia 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 如果已关闭,则自动重新安排
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