Dropbox客户服务
电话号码和联系方式
没有客服电话尽管没有电话号码，但还是有办法联系Dropbox客户支持。
Q:
如何联系Dropbox客户服务？
A:Dropbox 没有客户服务电话，但您可以通过 X/Twitter 或他们的网站联系他们。虽然电话号码会更好，但如果你有一个帐户，向他们的客户服务团队发推文是公开且有效的。
Q:
Dropbox提供 24 小时客户服务吗？
A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Dropbox。 以下是客户服务渠道和时间的列表。
如何联系Dropbox客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Dropbox客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
X 上的客户服务（以前称为 Twitter）
与许多公司一样，Dropbox 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Dropbox 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Dropbox的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Dropbox 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
如何恢复对我的Dropbox帐户的帐户访问权限？
如果您在登录 Dropbox 帐户时遇到问题，可能是因为您输入了错误的密码。要恢复访问权限，您可以访问 Dropbox 网站上的忘记密码页面来重置密码。您将收到一封电子邮件，其中包含重置密码的链接。如果您忘记了与您的帐户关联的电子邮件地址，可以使用借记卡和信用卡费用查找工具。对于团队帐户，您可能需要向管理员咨询有关单点登录和密码控制设置的信息。如果您的帐户出现可疑登录尝试，Dropbox 会向您的电子邮件地址发送一次性安全代码。
我可以离线访问我的 Dropbox 文件吗？
是的，您可以离线访问 Dropbox 文件。 Dropbox 允许您将特定文件或文件夹标记为“可离线使用”，从而提供对文件的离线访问。即使没有互联网连接，此功能也允许您访问和查看文件。通过将文件标记为离线可用，Dropbox 会将它们下载到您的设备上，确保您可以随时随地访问它们，无论是否有互联网连接。一旦您再次连接到互联网，您在离线状态下对这些文件所做的任何更改都会自动同步。此功能对于经常出差或互联网连接有限但仍需要访问 Dropbox 文件的用户特别有用。
如何续订我的 Dropbox 帐户？
续订您的 Dropbox 帐户订阅是一个相当容易完成的过程。在本文中，我们向您介绍了使用 Dropbox 网站续订帐户所需的步骤。您还可以使用 Dropbox 应用或向 Dropbox 客户服务发送电子邮件来更新您的帐户。如果您对您的帐户有任何其他疑问或问题，您可以致电客户服务，他们将帮助您解决。
最常遇到的Dropbox个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Dropbox客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题，我们将立即为您提供答案。
结论和结束语
您到这里来查看Dropbox的电话号码，实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Dropbox座席的方法。有一个好消息，也有一个坏消息：一个坏消息是他们没有电话号码，但是好消息是我们确实知道如何联系Dropbox并为您解决问题。在过去的18个月中，15,456个像您这样的客户来搜索Dropbox的电话号码，并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Dropbox客户支持部门的常见原因包括Update Account Info, Account Stopped Working, Account Access, Upgrade Account, Cancel Account和其他客户服务问题。与其尝试先致电Dropbox，不如先描述您的问题；因此，我们也许可以推荐一种通过Twitter或Web与他们联系的最佳方式。不幸的是，Dropbox目前没有任何电话号码。与Dropbox代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
如果Dropbox有电话号码，GetHuman将如何提供帮助
GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息，以使客户服务变得更轻松，更快捷。我们不知道Dropbox的电话号码，但对于有电话号码的大公司，我们提供实时的当前等待保持状态，用于完全跳过保持音乐的工具，提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈，以及从像您这样的Dropbox客户那里获取一些机密和技巧，我们可以提供机密和最佳工具。
GetHuman 不为 Dropbox 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Dropbox 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。