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Consumer Cellular客户服务

电话号码和联系方式

Consumer Cellular的最佳电话号码

888-345-5510
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Consumer Cellular号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Consumer Cellular 的真人交谈?

A:按 1、4。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Consumer Cellular 的人工客服
Q:

Consumer Cellular提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 4am-11pm, Sat-Sun 6am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均保持时间为 1 分 48 秒。 最长的保持时间为 Saturday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Consumer Cellular 的电话菜单。

让我们为您致电与Consumer Cellular沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Consumer Cellular 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1, 4
以下是我们从 Consumer Cellular 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Consumer cellular. To sign up for service or learn about consumer cellular, To sign up for service or learn about consumer cellular, say learn more or press one. To activate a SIM card or new phone, say activation. Or press two. For our award winning customer service, say customer service or press three."
与 Consumer Cellular 的通话摘录
Wednesday, January 17, 2024 4:42 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Consumer cellular.
One moment, please. And just so you know, we may record this call.
Thank you for calling Consumer Cellular. This is Savannah. How can I help you?"
与 Consumer Cellular 的通话摘录
Monday, February 19, 2024 6:02 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Consumer cellular. For our award winning customer service, say customer service or press one. To sign up for to get started, what's your consumer cellular cell phone number? Is that correct? Thanks. I see that you recently activated a new Android phone.
Do you need help with setting it up?
Now for security, please tell me your account security PIN."
与 Consumer Cellular 的通话摘录
Monday, March 11, 2024 6:28 PM

第一个电话菜单

"Consumer cellular. Calls are monitored and recorded by consumer cellular and our partners for quality training and customer support.
For our award winning customer service, say customer service or press one.
To sign up for service or learn about consumer cellular, say learn more or press two."
与 Consumer Cellular 的通话摘录
Friday, October 18, 2024 4:14 PM

按2后

"For customer if you would like to sign up for service or learn more about consumer cellular, press one or say new service.
If you would like to add an additional line to your existing service, press two or say add a line."
与 Consumer Cellular 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 3:59 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Consumer Cellular 负责运营此 888-345-5510 电话号码 Mon-Fri 4am-11pm, Sat-Sun 6am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 727 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Consumer Cellular 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Consumer Cellular 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Consumer Cellular 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Consumer Cellular 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 209%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 727 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Saturday,比最短等待时间长 590%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Fri
Sat
Longest

致电Consumer Cellular的最佳时间

总而言之,致电 Consumer Cellular 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Consumer Cellular 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

客户为何致电Consumer Cellular

如果您在致电 Consumer Cellular 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Consumer Cellular 是最便宜的手机服务吗?

Consumer Cellular 自 1995 年以来一直提供服务,并与 AARP 合作为其客户提供更多福利和福利。您可以通过付费计划购买一部新手机,也可以携带带有免费 SIM 卡的手机。您可以有多行或只有一行。这家公司很有价值,而且钱包很容易,剩下的就是让你选择你想要的。

消费者手机服务好不好?

一家公司有很多事情可以改进,但接下来,您将获得认可和价值,让一家好公司难以忘怀。 Consumer Cellular 是一家获得 PC 杂志、JD Power 和商业改善局认可的公司。另一个值得一提的壮举是它确实为客户提供的计划以及为想要携带自己手机的新消费者提供的折扣和免费 SIM 卡。

消费者蜂窝服务的覆盖范围是多少?

Consumer Cellular 通过与主要网络的合作伙伴关系提供全国范围的覆盖。由于 Consumer Cellular 使用 AT&T 和 T-Mobile 的广泛网络,其服务区域几乎延伸到美国的每个角落。通过这种合作关系,客户可以在城市和农村地区获得可靠的覆盖和快速的数据传输速度。全面的覆盖范围确保您无论走到哪里,都可以保持联系并享受不间断的服务。从大城市到偏远地区,Consumer Cellular 致力于为所有客户提供可靠的连接。凭借广阔的覆盖范围和强大的网络合作伙伴关系,Consumer Cellular 可确保您无论身在何处都能保持联系。

最常遇到的Consumer Cellular个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Consumer Cellular客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Consumer Cellular 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
手机解锁请求: "I'm trying to have you unlock my phone so I can give them this security PIN."
- 来自持续 9 分 26 秒的通话,Nov 11, 2024 11:00 PM
订单状态查询: "I was wondering when it was gonna come in because it's not at the post office yet."
- 来自持续 6 分 31 秒的通话,Oct 24, 2024 4:54 PM
已取消 PayPal 账户: "I just want you to know that I canceled that PayPal this morning."
- 来自持续 13 分 21 秒的通话,Oct 18, 2024 4:14 PM
更改信用卡号: "But I need to change my credit card number."
- 来自持续 3 分 6 秒的通话,Oct 18, 2024 4:10 PM
重置 PIN 码: "Well, I forgot my PIN number."
- 来自持续 14 分 41 秒的通话,Oct 10, 2024 6:26 PM
有关客户为何致电 Consumer Cellular 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Consumer Cellular 个问题

更多Consumer Cellular客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Consumer Cellular客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Consumer Cellular 客户电子邮件地址

Service@consumercellular.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Consumer Cellular 将回复您的电子邮件。

Consumer Cellular 客户服务台/网络支持

consumercellular.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Consumer Cellular 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Consumer Cellular 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Consumer Cellular 代理的工具。此电话号码是 Consumer Cellular 的最佳电话号码,因为像您这样的 13,740 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-345-5510 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Consumer Cellular,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。总共有 Consumer Cellular 有 1 个电话号码。与 Consumer Cellular 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Consumer Cellular 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Consumer Cellular 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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