1. 所有公司 › 
  2. Intercontinental Hotels Customer Service › 
  3. 常问问题
Updated

Intercontinental Hotels 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Intercontinental Hotels 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Intercontinental Hotels 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

洲际酒店是否收取任何额外费用或税费？

洲际酒店致力于保持透明并为客人提供卓越的价值。虽然我们的房价已包含在内，...
询问有关Intercontinental Hotels客户服务的任何问题，立即获得答案。
联系Intercontinental Hotels客户服务

Customer Service

如果我从未收到洲际酒店的确认邮件，我该怎么办？

洲际酒店为客人提供一流的服务，其中也包括预订体验。如果您遇到问题...
阅读更多

我如何对洲际酒店及度假村的收费提出异议？

如果您入住洲际酒店及度假村，并发现账单上有一笔您认为不存在的额外意外费用……
阅读更多

我如何向洲际酒店及度假村提出有关物业的投诉？

如果您在洲际酒店及度假村的酒店遇到问题，您可能想向该公司投诉......
阅读更多

Booking and Cancellation

如何通过洲际酒店预订旅行？

旅行时，洲际酒店 (IHG) 保证让您享受干净、舒适的住宿体验。 IHG 允许旅客预订...
阅读更多

我如何取消洲际酒店的旅行？

登录您在洲际酒店网站上的帐户以取消预订。单击我的帐户、我的预订并选择...
阅读更多

我如何从洲际酒店获得退款？

旅行是一种独特的体验，可能会因账单差异等轻微的不便而变得混乱。如果你发现自己...
阅读更多

洲际酒店的取消政策是什么？

洲际酒店的取消规则因地点而异，但您可以在抵达当天下午 4 点之前取消大部分预订。
阅读更多

洲际酒店的冠状病毒更改或取消政策是什么？

洲际酒店针对每个地点都有不同的新冠肺炎 (COVID-19) 取消和预订变更规则。您可以详细了解您的...
阅读更多

Payment and Rewards

洲际酒店预订接受哪些付款方式？

洲际酒店接受多种付款方式，以方便您轻松预订。客人可以选择使用主要信用卡付款...
阅读更多

洲际酒店是否提供忠诚度奖励或奖励计划？

是的，洲际酒店确实提供名为 IHG Rewards Club 的忠诚度奖励计划。作为会员，客人可以赚取积分...
阅读更多

Stay Details

洲际酒店的入住和退房时间是几点？

洲际酒店的标准入住时间为下午 3:00，退房时间为中午 12:00。不过，请注意，这些时候...
阅读更多

我可以对入住洲际酒店提出特别要求吗？

是的，客人可以对入住洲际酒店提出特别要求。酒店工作人员将尽力满足...
阅读更多

洲际酒店提供哪些设施？

洲际酒店提供一系列卓越的设施，让您享受舒适而难忘的住宿体验。我们的客人可以享受豪华...
阅读更多

洲际酒店提供接机服务吗？

是的，洲际酒店在部分地点提供机场接驳班车服务。此服务的可用性可能会有所不同，具体取决于...
阅读更多

入住洲际酒店的最低年龄要求是多少？

洲际酒店登记入住的最低年龄要求通常为 18 岁。然而，在某些地方，最低...
阅读更多

洲际酒店是否允许携带宠物入住？

是的，洲际酒店欢迎宠物入住，为所有客人提供舒适的住宿体验。我们知道宠物是不可或缺的一部分......
阅读更多

洲际酒店的房价包含早餐吗？

是的，洲际酒店的房价包含早餐。我们相信，以美味且营养的食物开始新的一天......
阅读更多

洲际酒店允许吸烟吗？

在洲际酒店，我们致力于为所有客人提供舒适、愉快的体验。我们了解偏好...
阅读更多

洲际酒店是否收取任何额外费用或税费？

洲际酒店致力于保持透明并为客人提供卓越的价值。虽然我们的房价已包含在内，...
阅读更多

帮助我解决Intercontinental Hotels客户服务问题

询问您对Intercontinental Hotels客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
此页面是否有帮助？是需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙！