Zazzle客户服务

电话号码和联系信息

If you would like to place an order over the phone, please press one.
If you are a Zazzle customer and have a question, please press two."

"If you are a Zazzle designer or Zazzle associate, press three.
For information about the production or shipping status of your order, please press one."

我的通话经历 888-892-9953

由Christian Allen

Apr 9, 2024

当您拨打 Zazzle 的客户服务电话咨询客户问题时，您会收到自动留言系统打来的欢迎信息，背景音乐欢快但不喧嚣。我打电话的时候是周日，很快我就知道这不是他们的呼叫中心营业时间，所以留言系统感谢我的来电，并表示他们目前不在，并说明了他们的营业时间：周一至周五，上午 9 点至下午 5 点，太平洋标准时间。由于他们周末也不在，所以他们会将呼叫者引导到他们网站的帮助部分。

提供这些信息后，通话将自动终止。我通常不喜欢自动消息系统自动终止通话，但如果呼叫中心真的关闭了，这是可以理解的。（在其他情况下，这给人的印象是公司试图劝阻呼叫者联系代表。）

手机上提供的网址是快捷方式，这其实很棒！通过搜索引擎找到他们的帮助页面的网址是https://help.zazzle.com/hc/en-us 。手机上提供的网址是“zazzle.com/help”，输入后会重定向到前者。后者当然更容易记住和输入，从而增加了客户的可访问性。

他们的网站有大量资源；有一般信息、订单和销售部分，以及常见问题和查看次数最多的答案。在页面底部，有一个链接可以给他们的客户支持代理发送电子邮件。考虑到他们的网站有多有用，很遗憾我个人无法通过他们的客户服务电话号码联系到代理（不幸的是，我只能在周末打电话，而不是在工作日 9 点到 5 点的工作时间内）。

希望未来公司能够扩展其呼叫中心服务，包括周末服务时间，当然这取决于中心工作人员的能力和意愿。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

这是 Zazzle 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Zazzle 代理的工具。此电话号码是 Zazzle 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 13,752 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-892-9953 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Missing Order, Account Access, Cancel Order, Refund a Charge, Return an Order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Zazzle，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，Zazzle 有 2 个电话号码。与 Zazzle 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Zazzle 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Zazzle 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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