Updated

WOW!客户服务

电话号码和联系方式

WOW!的最佳电话号码

866-496-9669
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的WOW!号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 WOW! 的真人交谈?

A:对于住宅客户。按2,然后按邮政编码。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系WOW! 的人工客服
Q:

WOW!提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Wednesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 3 分 24 秒。 最长的保持时间为 Saturday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

WOW! 客户电话号码

企业账户

888-969-4249
免费 · 24 hours, 7 days · For Residential customers. Press 1. · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

要求新服务

833-970-1786
免费 · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 WOW! 的电话菜单。

让我们为您致电与WOW!沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 WOW! 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: For Residential customers. Press 2, then zip code.
以下是我们从 WOW! 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Hi. And thank you for calling Wow. We're here to connect you to your world through reliable services that make life easier. So let's get started. If you are currently a Wow customer or are in the process of connecting Wow services, press one. If you are interested in becoming a Wow customer, press two. Did you know that live chat is available for most billing and technical support questions?
Visit huawei dot com forward slash chat to chat with an agent today.
To identify your account, please enter your ten digit phone number or your Wow account number followed by the pound sign."
与 WOW! 的通话摘录
Monday, December 23, 2024 4:01 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Hi. And thank you for calling Wow. We're here to connect you to your world through reliable services that make life easier. So let's get started. If you are currently a Wow customer, or are in the process of connecting Wow services, press one.
If you are interested in becoming a Wow! Customer, press two.
To identify your account, please enter your"
与 WOW! 的通话摘录
Sunday, December 8, 2024 3:55 AM

第一个电话菜单

"Hi. And thank you for calling Wow. We're here to connect you to your world through reliable services that make life easier. So let's get started.
If you are currently a Wow customer, or are in the process of connecting Wow services, press one.
If you are interested in becoming a Wow! Customer, press two."
与 WOW! 的通话摘录
Friday, January 3, 2025 2:03 AM

按2后

"To order a new residential service for your home, press one.
To order new commercial services for your business, press two."
与 WOW! 的通话摘录
Monday, May 27, 2024 7:13 AM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

WOW! 负责运营此 866-496-9669 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,573 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 WOW! 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 WOW! 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 WOW! 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 WOW! 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Wednesday,相比之下,这一天平均通话量多 103%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,573 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Saturday,比最短等待时间长 369%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Longest

致电WOW!的最佳时间

总而言之,致电 WOW! 的最佳日子是 Friday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,WOW! 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 WOW! 客户号码

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Mar 20, 2024

我目前不再与移动提供商签订合同,因此我决定现在是探索其他选择的好时机。如今,移动提供商有很多选择,其中许多都不是主要的合同提供商。如果有人可以向我提供更低的价格,而不会将我锁定在两年的合同中,那么值得一看。哇!作为一个新的 5G 移动提供商的选择引起了我的注意,我决定给他们打电话,看看他们能为我提供什么。

当我打电话时,语音助理接起电话并说道:“您好,感谢您致电 WOW!我们将通过可靠的服务将您与世界联系起来,让您的生活更轻松。如果您目前是 WOW! 客户,或者正在连接 WOW! 服务,请按 1。如果您有兴趣成为 WOW! 客户,请按 2。”

我按了 2,然后它告诉我:“要为您的家庭订购新的住宅服务,请按 1。要为您的企业订购新的商业服务,请按 2”,选择住宅服务后,它要求我输入邮政编码。我这样做后,它说:“需要更多信息才能了解您所在地区可以提供哪些服务。请稍等,我们会找人提供帮助。”

我觉得这有点奇怪,但只花了大约五秒钟就有人接听。他说他的名字叫约翰,但口音很重。他说话确实很慢,所以这很有帮助,但我花了一些时间才弄清楚我的选择。我不太喜欢这个,但希望,如果我选择哇!我最终不会太频繁地需要客户服务。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电WOW!

如果您在致电 WOW! 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

WOW 有月费吗?

是的,WOW 需要按月订阅费。截至 2021 年,玩家必须有效订阅才能访问游戏。订阅费使玩家能够完全访问游戏内容,包括最新的扩展、更新和功能。订阅有不同的期限,例如一个月、三个月或六个月,价格也不同。通过订阅,玩家可以深入沉浸式且不断扩展的奇幻世界,参与史诗般的任务、富有挑战性的突袭、PvP 战斗和充满活力的玩家社区。订阅模式确保了游戏的持续开发和支持,让玩家享受不断发展的游戏体验。

WOW 中有游戏内购买吗?

是的,WOW 中有游戏内购买功能。玩家可以选择使用真实货币购买各种物品和服务。这些购买包括化妆品,如独特的坐骑、宠物、幻化外观和角色定制选项。此外,玩家还可以购买体验提升、游戏增强和便利物品,例如额外的袋子槽或游戏内货币获取的临时提升。值得注意的是,这些购买完全是可选的,对于游戏进程来说并不是必需的。它们只是为了增强整体游戏体验,并允许玩家个性化他们的角色和游戏风格。游戏内商店为玩家提供了一种便捷的方式来访问这些购买内容,而无需中断游戏本身。

WOW 有任何扩展包或 DLC 吗?

是的,《魔兽世界》(WOW) 有多个扩展包和 DLC。这些新增内容提供了新的内容、故事情节和功能,以增强游戏体验。迄今为止发布的扩展包包括《燃烧的远征》、《巫妖王之怒》、《大灾变》、《熊猫人之谜》、《德拉诺之王》、《军团再临》、《争霸艾泽拉斯》和《暗影国度》。每次扩展都会带来新的区域供探索、地下城供征服、突袭挑战、可玩的种族和职业,以及额外的职业和能力。此外,暴雪会在每个扩展包中定期发布 DLC,即内容补丁或更新,引入新的任务、事件、装饰物品和平衡调整。这些扩展包和 DLC 极大地扩展了 WOW 的世界,确保总有新的东西供玩家享受和发现。

最常遇到的WOW!个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何WOW!客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 WOW! 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
添加手机账户: "I'd like assistance in adding a mobile phone to my account."
- 来自持续 9 分 18 秒的通话,Dec 29, 2024 8:58 PM
有关客户为何致电 WOW! 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 WOW! 个问题

更多WOW!客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系WOW!客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

WOW! 客户服务台/网络支持

wowway.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 WOW! 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 WOW! 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 WOW! 代理的工具。此电话号码是 WOW! 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 109,944 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-496-9669 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Lower My Bill, Change Services, Cancel My Services, Setup Service, Technical and Service Support 和其他客户服务问题。您拨打的 WOW! 呼叫中心有来自 Colorado 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 WOW! 有 3 个电话号码。与 WOW! 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 WOW! 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 WOW! 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

比较WOW!客户服务

此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!
Updated