Unum客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Unum 的真人交谈？
A:拨打此 Unum 号码应直接转接给真人
Q:
Unum提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-8pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Friday。 细节 Q:
我要等多久？
A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Unum 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Unum number should go right to a real human being
以下是我们从 Unum 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Unum.
Please be aware that all calls are recorded for quality and training purposes.
During this call, UNEM may collect personal information from you.
To find out more, please visit unum dot com slash privacy.
We are currently experiencing longer than expected wait times.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Please speak the name of your employer.
Thank you.
Please make your selection from the following choices at any time.
If you know your party's five digit extension number, press one.
To inquire about an existing short term or long term disability claim, press two."
与 Unum 的通话摘录
Monday, March 18, 2024 12:33 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Unum.
Please be aware that all calls are recorded for quality and training purposes.
During this call, UNEM may collect personal information from you.
To find out more, please visit unum dot com slash privacy.
Please speak the name of your employer.
Thank you. Please make your selection from the following choice choices at any time.
If you know your party's five digit extension, number, press one.
To inquire about an existing short term or long term To inquire about an existing leave of absence, or to report intermittent hours, press three."
与 Unum 的通话摘录
Thursday, April 4, 2024 7:58 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Unum 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Unum 负责运营此 866-679-3054 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 83 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Unum 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Unum 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Unum 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 43%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 83 个电话的样本。
- Mon
- Tue
- Quietest
- Wed
- Thu
- Fri
- Busiest
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
致电Unum的最佳时间
总而言之，致电 Unum 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Unum在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
客户为何致电Unum
如果您在致电 Unum 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是 Unum 团体生活残疾？
Unum Group Life Disability 是一项全面的保险单，为长期残疾的个人及其家人提供经济保护。该保单旨在替代被保险人的部分收入，确保其残疾期间持续的财务稳定。 Unum Group 深知残疾会严重影响个人的生活，包括他们的工作和谋生能力。因此，该保险单提供必要的保障，让您高枕无忧，并防止潜在的财务困难。 Unum Group Life Disability 投保人可以依靠所提供的福利来维持日常生活费用、医疗费用和其他财务义务，帮助他们专注于康复并保持生活质量。
什么是乌努姆？
Unum 是一家领先的财务保障福利提供商，为数百万个人和组织提供保险产品和服务。 Unum 拥有 170 多年的经验，专门提供残疾、人寿、意外和重大疾病保险，以帮助在发生意外事件时保护个人和家庭。 Unum 与雇主密切合作，提供全面的福利计划，为员工提供安心和财务保障。他们广泛的保险解决方案提供个性化的保险范围，可以根据个人需求进行定制。 Unum 对客户满意度、财务稳定性和该领域专业知识的承诺使其成为寻求可靠保险的个人和公司的值得信赖的选择。
Unum Group Life Disability 提供哪些福利？
Unum Group Life Disability 提供一系列福利，帮助个人在残疾期间保持财务稳定。所提供的福利包括替换被保险人的部分收入，通常高达其月收入的 60%。该保险旨在弥补残疾前收入与残疾期间收入之间的财务差距。此外，Unum Group Life Disability 还提供广泛的支持服务，帮助个人度过残疾期，例如职业援助和向医疗专业人员寻求治疗建议。这些福利旨在为面临残疾的个人提供安心、财务安全和全面支持，使他们能够专注于康复和福祉。
最常遇到的Unum个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Unum客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Unum 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
检查索赔状态: "I was calling in to see when my client has been accepted and when do I start getting paid."- 来自持续 10 分 31 秒的通话，Apr 4, 2024 7:58 PM
报告上网时间: "Honey, I need to report my Internet hours."- 来自持续 5 分 52 秒的通话，Jan 6, 2024 12:09 AM
结论和结束语
这是 Unum 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Unum 代理的工具。此电话号码是 Unum 的最佳电话号码，因为像您这样的 834 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-679-3054 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Unum，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Unum 有 1 个电话号码。与 Unum 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Unum 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Unum 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。