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Tidal客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Tidal客户支持。
Q:

如何联系Tidal客户服务?

A:Tidal 没有客户服务电话,但您可以通过他们的网站联系他们。
不幸的是,联系 Tidal 的第一步是浏览其网站的帮助和支持文章。幸运的话,您可以找到一种方法来提交有关您的问题的表单,然后开始给他们发送电子邮件。
Q:

Tidal提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Tidal。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Tidal客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Tidal客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

客户服务台/网络支持

support.tidal.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Tidal 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Tidal的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Tidal 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

Tidal 订阅费用是多少?

Tidal 订阅的费用根据您选择的计划类型而有所不同。 Tidal 提供两个主要选项:Tidal Premium 和 Tidal HiFi。 Tidal Premium 每月费用为 9.99 美元,可提供数百万首歌曲、高品质音频、音乐视频和精心策划的播放列表。另一方面,Tidal HiFi 的价格为每月 19.99 美元,提供 Tidal Premium 的所有优点,但还增加了无损高保真音质以及以 Master Quality 音频聆听音乐的选项。对于那些喜欢沉浸式优质音频体验的人来说,Tidal HiFi 是推荐选择。这两种订阅计划都允许用户享受无广告的流媒体和离线聆听,确保根据个人喜好和要求量身定制无缝音乐体验。

哪些设备与 Tidal 兼容?

Tidal 与多种设备兼容,确保无缝的音乐流媒体体验。该平台可以在运行 iOS 或 Android 操作系统的智能手机和平板电脑上访问,从而与 iPhone、iPad、Samsung Galaxy 和 Google Pixel 等流行设备兼容。 Tidal 还提供适用于 Windows 和 macOS 的桌面应用程序,允许用户在计算机上访问他们喜爱的音乐。此外,该平台还兼容各种智能电视,包括三星和LG的型号,使用户能够在更大的屏幕上享受高品质的音频。 Tidal 还可以通过网络浏览器访问,确保与各种设备的兼容性。

Tidal 有适用的家庭计划吗?

是的,Tidal 确实为希望与亲人共享流媒体服务的用户提供了家庭计划。该家庭计划旨在满足一次订阅下的多个个人的需求,使其成为一种经济高效的选择。通过家庭计划,您最多可以添加六个单独的帐户,每个帐户都有个性化的音乐偏好、播放列表和推荐。这意味着家庭成员可以享受自己定制的 Tidal 体验,同时仍然受益于 Tidal 提供的庞大音乐库和高质量流媒体。家庭计划还允许在不同设备上同时播放流媒体,因此每个人都可以同时沉迷于自己喜欢的音乐。升级到 Tidal 家庭计划,与您所爱的人分享音乐的乐趣。

最常遇到的Tidal个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Tidal客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您到这里来查看Tidal的电话号码,实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Tidal座席的方法。有一个好消息,也有一个坏消息:一个坏消息是他们没有电话号码,但是好消息是我们确实知道如何联系Tidal并为您解决问题。在过去的18个月中,20,076个像您这样的客户来搜索Tidal的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Tidal客户支持部门的常见原因包括Setup Service, Cancel Account, Refund a Charge, Account Access, Overcharge on Account和其他客户服务问题。与其尝试先致电Tidal,不如先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过网络与他们联系的最佳方式。不幸的是,Tidal目前没有任何电话号码。与Tidal代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Tidal有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Tidal的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Tidal客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Tidal 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Tidal 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

现场人员的帮助
我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
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