以下是我们从 TD Auto Finance 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会要求您说出或输入信息
"Well,
Welcome to TD Auto Finance, a division of TD Bank NA.
Your call may be recorded or monitored for quality purposes.
Please say or enter either the primary buyer's phone number starting with area code, their Social Security number, or ten digit account number."
与 TD Auto Finance 的通话摘录
Thursday, March 6, 2025 9:22 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
TD Auto Finance 负责运营此 800-556-8172 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 3,641 通电话样本的分析(见上文)。
当他们和你营业时打电话
当您使用我们的免费 AI 电话拨打通话、等待或为您导航时,您还可以在他们开放且您方便的时候安排与 TD Auto Finance 的通话。我们会在拨打电话之前确认您已准备就绪,以防万一。这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TD Auto Finance 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TD Auto Finance 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 TD Auto Finance 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 362%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 3,641 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中最长的等待时间平均发生在 Monday,比最短等待时间长 108%。大多数公司发现等待时间的长短波动较大,但正如您所见,等待TD Auto Finance代表的时间比一周内拨打的电话次数更为稳定。