Shutterfly客户服务
电话号码和联系信息
888-225-7159
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Shutterfly号码
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Shutterfly 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Repeat "representative" two times. Then say, "Something Else", to be transferred.
以下是我们的研究团队对Shutterfly电话系统问候方式的描述： How can I help you today?
以下是我们从 Shutterfly 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"I know you would like to talk to a representative but I need more information to get you to the right one.
Would you like to check on an existing order, need help with the mobile app, or just tell me what I can do for you?"
与 Shutterfly 的通话摘录
Monday, April 8, 2024 10:30 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Shutterfly 负责运营此 888-225-7159 电话号码 Mon-Fri 7am-5pm, Sat-Sun 8am-4pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 239 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Shutterfly 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Shutterfly 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Shutterfly 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 883%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 239 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Shutterfly 的最佳日子是 Wednesday。
为什么要拨打这个Shutterfly号码？
以下是最近对 Shutterfly 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
紧急订购照片书: "Can I get it shipped immediately to me within a week?"
- 来自持续 81 分 23 秒的通话，Apr 28, 2024 4:30 AM
协助制作相册: "I have some pictures on my computer and I want an album made to give to somebody for their birthday, but I've never done this before and need help."
- 来自持续 15 分 40 秒的通话，Apr 15, 2024 9:04 PM
付款折扣查询: "I'm not getting the appropriate discounts that I was bargaining for on my first order."
- 来自持续 17 分 55 秒的通话，Apr 8, 2024 10:30 PM
制作毕业书: "Hi, I want to put together a book of pictures and sayings for my grandson's graduation, but I've never done this before."
- 来自持续 18 分 50 秒的通话，Apr 5, 2024 11:19 PM
订购印刷品: "I would like to order prints of my photos."
- 来自持续 5 分 42 秒的通话，Apr 5, 2024 3:18 PM
产品个性化咨询: "I wanna know if a blanket that I'm ordering can be personalized."
- 来自持续 23 分 42 秒的通话，Apr 3, 2024 1:08 AM
无法找到已保存的项目: "I was working on an order last week, and I had it saved in my, like, saved projects, but when I logged in this morning, it was gone."
- 来自持续 7 分 50 秒的通话，Apr 1, 2024 6:26 PM
未指定请求: "I need help with something else."
- 来自持续 3 分 17 秒的通话，Mar 31, 2024 1:16 PM
订单状态查询: "Status of my order and delivery?"
- 来自持续 3 分 47 秒的通话，Mar 21, 2024 9:48 PM
无法访问帐户: "I can't get into my account."
- 来自持续 2 分 1 秒的通话，Mar 20, 2024 12:38 PM
我拨打此号码 Shutterfly 的经历
在致电 Shutterfly 询问问题或疑虑之前，客户应准备好在没有任何自动菜单提示的情况下具体说明他们的请求。作为 Shutterfly 的长期客户，我打电话了解他们的免费相册设计服务，这是他们最近的一封电子邮件中提供的选项。过去，我使用 Shutterfly 制作节日贺卡，但这次想在设计师的帮助下制作一本相册。
自动录音向我发出指令，让我像与人交谈一样与系统对话。由于不知道具体要说什么，我说了“免费设计师服务”，然后系统就让我等待。系统询问我需要什么产品的帮助，所以我回答说需要相册。又过了一会儿，我被转接给了一位客户服务代表，他询问了我的姓名和电子邮件地址，然后才处理我的请求。我请这位代表解释如何在我的下一个相册项目中使用免费设计师服务。她解释说，我需要根据所选的相册类型上传照片，内部设计师将在 24 小时内为我制作定制设计的项目。由于设计工作都是免费的，所以我只需在预览项目后支付最终的相册费用。她补充说，我可以在购买前进行任何设计更改。这听起来是个不错的交易，因为设计师会根据我的选择来设计照片布局，为我节省了很多时间。在询问如何开始这个过程后，这位代表引导我到 Shutterfly 的网站选择相册设计并开始上传我的照片。由于这位乐于助人且知识渊博的代表，这次通话非常高效。更多联系Shutterfly客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Shutterfly客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
在线聊天
https://support.shutterfly.com/s/ - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Shutterfly 提供了此选项。
电子邮件
customerservice@cs.shutterfly.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Shutterfly 将回复您的电子邮件。
Shutterfly 的网站
https://support.shutterfly.com/s/ - 客户服务
Online customer service support
Online Help - Customer Service
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Shutterfly 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Shutterfly 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Shutterfly 代理的工具。此电话号码是 Shutterfly 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 26,880 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-225-7159 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Track an Order, Payment Won't Process, Missing Order, Promo Code Won't Load, Update Account Info 和其他客户服务问题。您拨打的 Shutterfly 呼叫中心有来自 South Carolina 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 Mon-Fri 7am-5pm, Sat-Sun 8am-4pm PT。总共有 Shutterfly 有 1 个电话号码。与 Shutterfly 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Shutterfly 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Shutterfly 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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