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American Girl客户服务

电话号码和联系方式

American Girl的最佳电话号码

800-845-0005
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的American Girl号码
Q:

我如何与 American Girl 的真人交谈?

A:必须选择选项1-3。
Q:

American Girl提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Wednesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为16分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Wednesday。 这是如何计算的?

American Girl 客户电话号码

安全部

800-360-1861
免费 · 6am-midnight EST · Calling this American Girl number should go right to a real human being · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 American Girl 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对American Girl电话系统问候方式的描述: To place an order, obtain shipping status, or get general info on products or retail stores, press 1. For existing orders or gift cards, press 2. For retail store reservations, press 3.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must choose an option 1-3.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

American Girl 负责运营此 800-845-0005 电话号码 Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 76 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 American Girl 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 American Girl 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 American Girl 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的一天是 Wednesday,相比之下,这一天平均通话量多 183%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 76 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。

致电American Girl的最佳时间

总而言之,致电 American Girl 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信American Girl在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电American Girl

如果您在致电 American Girl 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

美国女孩的退货政策是什么?

American Girl 的退货政策允许顾客在原始购买日期起 2 年内退货,前提是产品保持原始状态、包装并附有有效收据。退款以原始付款方式发放。但是,某些商品(例如最终销售产品、个性化商品、电子书和数字下载)无法退货。此外,American Girl 还提供满意保证,允许顾客在合理的时间内更换或退回有缺陷或损坏的物品。要发起退货,顾客可以携带商品和原始收据前往任何 American Girl 商店,或联系客户服务团队寻求进一步帮助。

什么是美国女孩奖励计划?

American Girl 奖励计划是专为 American Girl 客户设计的忠诚度计划。它为注册会员提供各种福利。通过注册该计划,客户通过 American Girl 网站、零售店或目录进行符合资格的购买,每一美元都可以赚取积分。这些积分可以兑换奖励,包括未来购买的折扣、活动和促销的独家参与权,甚至生日惊喜。会员还可以获得特殊福利,例如特定订单的免费标准送货、抢先体验新产品以及个性化优惠。 American Girl 奖励计划是忠实客户获得额外福利并让他们的 American Girl 体验更加愉快和有价值的一种方式。

American Girl 网站接受哪些付款方式?

American Girl 的网站接受多种在线购买付款方式。客户可以方便地使用 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡付款。此外,他们还允许通过安全的在线支付平台 PayPal 付款。美国女孩礼品卡是另一种可接受的付款方式,使购物者可以轻松使用礼品卡进行购买。为了确保结账过程顺利,客户可以在购买时选择自己喜欢的付款方式。 American Girl 提供多种付款方式,确保为其客户提供无缝且安全的在线购物体验。

最常遇到的American Girl个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何American Girl客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 American Girl 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 American Girl 个问题

更多American Girl客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系American Girl客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

American Girl 客户电子邮件地址

service@americangirl.com - 客户服务
Use this address to email customer service for help
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 American Girl 将回复您的电子邮件。

American Girl 客户服务台/网络支持

americangirl.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 American Girl 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 American Girl 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 American Girl 代理的工具。此电话号码是 American Girl 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 25,776 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-845-0005 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Cancel order, Returns, Gift card issue, Missing items 和其他客户服务问题。您拨打的 American Girl 呼叫中心有来自 San Antonio, TX / Belize 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CT。总共有 American Girl 有 2 个电话号码。与 American Girl 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 American Girl 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 American Girl 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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