Seattle City Light客户服务

电话号码和联系方式

Seattle City Light的最佳电话号码

206-684-3000
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Seattle City Light号码
Q:

我如何与 Seattle City Light 的真人交谈?

A:保持在线状态。不要推动任何东西。
Q:

Seattle City Light提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7:30am-6pm PST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Monday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Seattle City Light 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Seattle City Light电话系统问候方式的描述: For electric or water outages, press 1. To make a payment, pay a plan, check account balance, or find payment locations, press 2. To open or close your account, press 3. For garbage recycling or yard waste service, press 4. For billing inquiries, press 5.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Remain on the line. Do not push anything.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Seattle City Light 负责运营此 206-684-3000 电话号码 Mon-Fri 7:30am-6pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 55 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Seattle City Light 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Seattle City Light 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Seattle City Light 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 55 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。

致电Seattle City Light的最佳时间

总而言之,致电 Seattle City Light 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Seattle City Light在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Seattle City Light

如果您在致电 Seattle City Light 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

我如何对我的西雅图城市灯光账单提出异议?

如果您认为您的西雅图电费账单太高,您可以提出异议。您可以通过电话、邮件或亲自提出争议。如果您按此事,争议解决过程有四个阶段。在大多数情况下,它应该在 20 个工作日内得到解决。

西雅图城市灯光账单可接受的付款方式有哪些?

西雅图城市之光接受多种账单支付方式。客户可以使用信用卡或借记卡付款,包括 Visa、Mastercard、Discover 和 American Express。可以通过西雅图城市之光官方网站方便地进行在线支付。付款选项还包括电子支票付款或直接从客户的银行帐户设置自动付款。此外,客户可以选择前往任一客户服务中心或授权支付地点亲自支付账单。这些实体地点接受现金、支票和汇票付款。总体而言,西雅图城市之光提供多种支付选项,以确保客户的便利性和灵活性。

我可以将我的西雅图城市之光服务转移到新地址吗?

是的,您可以将您的西雅图城市之光服务转移到我们服务区域内的新地址。如需转移您的服务,请在入住日期前至少两个工作日联系我们的客户服务部门。我们的代表将指导您完成整个过程并帮助更新必要的信息。您需要提供您的帐号、入住日期以及新地点的地址。任何未结余额或费用将转入您的新帐户,并且如果适用,您的存款将被应用。请注意,如果您的新地址断电,可能会收取服务重新连接费用。如需更多信息或帮助,请访问我们的网站或拨打我们的客户服务热线。

最常遇到的Seattle City Light个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Seattle City Light客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Seattle City Light 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Seattle City Light 个问题

更多Seattle City Light客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Seattle City Light客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Seattle City Light 客户服务台/网络支持

seattle.gov - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Seattle City Light 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Seattle City Light 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Seattle City Light 代理的工具。此电话号码是 Seattle City Light 的最佳电话号码,因为像您这样的 330 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 206-684-3000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Seattle City Light,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Seattle City Light 有 1 个电话号码。与 Seattle City Light 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Seattle City Light 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Seattle City Light 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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