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Rogers Cable客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Rogers Cable 的真人交谈？
Q:
Rogers Cable提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:
我要等多久？
Rogers Cable 客户电话号码
客户服务
800-880-3452免费 · 24 hours, 7 days · Press 1, then 1, then 1 again in quick succession. · For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Rogers Cable 的电话菜单。
让我们为您致电与Rogers Cable沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Rogers Cable 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Rogers Cable电话系统问候方式的描述： Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
以下是我们从 Rogers Cable 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to Rogers. For English, press one.
We're currently experiencing a service outage."
与 Rogers Cable 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 1:20 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
与 Rogers Cable 的通话摘录
Sunday, October 20, 2024 1:08 PM
他们可能需要查找您的帐户
"If new to Rogers
Please give me a moment to look up your account."
与 Rogers Cable 的通话摘录
Friday, November 8, 2024 5:05 PM
第一个电话菜单
"Welcome to Rogers. For English, press one. Please enter your phone number then press pound. If new to Rogers, press star."
与 Rogers Cable 的通话摘录
Saturday, September 21, 2024 2:24 AM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Rogers Cable 负责运营此 888-764-3771 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,515 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Rogers Cable 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Rogers Cable 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Rogers Cable 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Rogers Cable 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 111%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,515 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Monday，比最短等待时间长 589%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
致电Rogers Cable的最佳时间
总而言之，致电 Rogers Cable 的最佳日子是 Friday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Rogers Cable 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
拨打此 Rogers Cable 客户号码
拨打此号码时，请务必记住，罗杰斯实际上可以在您通话时查找您的电话号码，因此，除非您使用加拿大号码拨打，否则您将无法获得服务。
罗杰斯曾一度在美国提供服务，但这些服务于 1989 年结束。这导致我打电话时发生了尴尬的对话，客服代表对我的电话感到困惑。我顺利浏览了菜单，能够选择成为罗杰斯有线电视和互联网的新客户，我几乎立即就与客服代表接通了电话。
她热情地欢迎我，并问我打电话的原因，我告诉她我想了解有线电视套餐的价格。她说她很乐意为我提供这项服务，并说定价取决于几个因素。她问我是否是罗杰斯的客户，我说不是。然后她注意到我的电话号码，问我是否从美国打来。我说是的，她说罗杰斯不服务于美国市场，她无法满足我的要求。我说我明白了，然后挂断了电话。
基于此，Rogers 代表似乎确实了解他们的业务，并且对细节有敏锐的洞察力，通过自动系统非常容易。如果您实际上是加拿大客户，我肯定会使用这个号码来获得 Rogers 的帮助。但是，如果您不在加拿大，这个号码对您没有任何用处。
客户为何致电Rogers Cable
如果您在致电 Rogers Cable 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
我可以在多个设备上访问 Rogers Cable 吗？
是的，您可以在多个设备上访问 Rogers Cable。罗杰斯有线为客户提供了在智能手机、平板电脑和计算机等各种设备上传输有线服务的灵活性。借助 Rogers Anyplace TV，您可以使用应用程序或网站在加拿大境内随时随地观看您喜爱的节目、电影和频道。这项便利的功能允许您在多个设备上访问您的有线电视订阅，让您可以在旅途中或在家中的不同房间自由观看所需的内容。无论您是在家还是在外面，罗杰斯有线通过提供多设备访问功能来增强观看便利性，确保您永远不会错过您最喜爱的娱乐节目。
罗杰斯电缆有哪些可用的付款方式？
罗杰斯有线客户可以选择多种便捷的付款方式。首先，您可以通过银行帐户或信用卡设置自动账单付款，确保每月轻松付款。其次，您可以使用信用卡或 Visa/Mastercard 借记卡通过 MyRogers 帐户在线进行一次性付款。或者，您可以使用罗杰斯银行应用程序或访问罗杰斯银行网站，从您的罗杰斯银行万事达卡账户进行付款。另一种选择是使用现金、借记卡或信用卡亲自在罗杰斯商店付款。此外，您可以通过支票或汇票将付款邮寄到帐单上提供的地址。通过这些不同的支付方式，罗杰斯电缆旨在为所有客户提供灵活性和便利性。
Rogers Cable 有数据使用限制吗？
不会，罗杰斯有线目前没有数据使用限制。我们了解客户在互联网使用方面有不同的需求，这就是为什么我们相信为所有有线互联网套餐提供无限数据。无论您流媒体电影和电视节目、玩在线游戏还是在家工作，您都可以放心，因为您的数据使用不会受到限制。使用罗杰斯电缆，您可以享受高速互联网，而不必担心超出任何限制或产生额外费用。我们致力于为客户提供无缝、不间断的互联网体验，使罗杰斯电缆成为满足您所有互联网需求的可靠选择。
最常遇到的Rogers Cable个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Rogers Cable客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Rogers Cable 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
数据推广咨询: "If I sign up for that, is there any after a year or so?"
- 来自持续 13 分 14 秒的通话，Nov 11, 2024 8:21 PM
电缆问题协助: "Hi, I'm having an issue with my cable not working."
- 来自持续 28 分 31 秒的通话，Nov 9, 2024 4:27 PM
电话保留选项: "I want to keep this phone so what's the options?"
- 来自持续 10 分 38 秒的通话，Nov 8, 2024 5:05 PM
授权姐妹协助: "I would like to get my sister to be able to talk on my behalf."
- 来自持续 42 分 21 秒的通话，Oct 29, 2024 2:37 PM
请求新转换器: "I need a new converter, and I don't know where to get it."
- 来自持续 22 分 41 秒的通话，Oct 23, 2024 11:42 PM
有关客户为何致电 Rogers Cable 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Rogers Cable 个问题更多Rogers Cable客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Rogers Cable客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Rogers Cable 客户服务实时聊天
rogers.com - 客户服务
Enter name and type of inquiry
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Rogers Cable 提供了此选项。
Rogers Cable X 客户服务（以前称为 Twitter）
@RogersHelps - 客户服务
Company Twitter help feed
与许多公司一样，Rogers Cable 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Rogers Cable 客户服务台/网络支持
rogers.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Rogers Cable 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Rogers Cable 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Rogers Cable 代理的工具。此电话号码是 Rogers Cable 的最佳电话号码，因为像您这样的 7,620 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-764-3771 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 No service, Technical support, I'm moving, Billing inquiry, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Rogers Cable，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。Rogers Cable 总共有 2 个电话号码。与 Rogers Cable 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Rogers Cable 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Rogers Cable 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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