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Radio Shack客户服务

电话号码和联系方式

Radio Shack的最佳电话号码

800-767-4556
免费·呼叫 Credit Card Customer Service·最受欢迎的Radio Shack号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Radio Shack 的真人交谈?

A:不要提供信用卡号;说“代理”;输入cc#的最后4位数字。这是针对Radio Shack信用卡的。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Radio Shack 的人工客服
Q:

Radio Shack提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm CST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

Radio Shack 客户电话号码

公司办公室

817-415-3011
Mon-Fri 9am-5pm CST · Press 0 ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Radio Shack 的电话菜单。

让我们为您致电与Radio Shack沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Radio Shack 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Don't give credit card number; say "Agent"; enter last 4 digits of cc#. This is for Radio Shack credit cards.
以下是我们从 Radio Shack 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Welcome to Radio Shack cardholder services. This call may be monitored or recorded. R. Espino, How can I help you today?"
与 Radio Shack 的通话摘录
Thursday, August 1, 2024 5:47 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Radio Shack 负责运营此 800-767-4556 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 800 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Radio Shack 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Radio Shack 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Radio Shack 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Radio Shack 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 800 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Radio Shack的最佳时间

总而言之,致电 Radio Shack 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Radio Shack在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Radio Shack

如果您在致电 Radio Shack 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

我可以在线使用我的 Radio Shack 礼品卡吗?

是的,您可以在线使用 Radio Shack 礼品卡。 Radio Shack 提供了一个在线平台,您可以在其中购买电子产品和配件。结帐时,您可以选择输入礼品卡信息作为付款方式。只需在付款过程中输入礼品卡号码和 PIN 码,即可使用礼品卡的价值进行在线购买。请务必检查您的礼品卡上的剩余余额。借助在线购物的便利,您可以轻松浏览 Radio Shack 的各种产品,并使用礼品卡在舒适的家中享受无缝购物体验。

如何从Radio Shack硬重置手机?

本文介绍如何在Radio Shack手机上执行硬重置。提供了有关iPhone和Android手机(Radio Shack出售的两种手机)的详细说明。对于这两种类型,都提供了从菜单和关闭的电话中进行重置的选项。

最常遇到的Radio Shack个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Radio Shack客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Radio Shack 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
帐单查询: "I got a call about a bill, and I just want to know I need to speak to someone."
- 来自持续 4 分 14 秒的通话,Aug 30, 2024 3:45 PM
进行付款: "Make a payment."
- 来自持续 5 分 59 秒的通话,Aug 22, 2024 10:37 AM
询问相机应用程序: "Yes, I need to know which app to use for my 1/3 color CMOS camera, catalog number 492516."
- 来自持续 6 分 15 秒的通话,Aug 1, 2024 5:47 PM
请求与代理人交谈: "I would like to speak with a human agent please."
- 来自持续 3 分 12 秒的通话,Jun 18, 2024 9:21 PM
需要棋盘方面的帮助: "I need to speak with a human agent regarding a sensory chessboard."
- 来自持续 4 分 47 秒的通话,Jun 18, 2024 8:40 PM
申请更换交流适配器: "I need a replacement AC adapter for my device."
- 来自持续 3 分 1 秒的通话,Jun 18, 2024 8:36 PM
船用更换电池: "I need to find and buy a replacement battery for my Radio Shack remote-controlled boat."
- 来自持续 1 分 11 秒的通话,Jun 10, 2024 6:15 PM
收音机维修请求: "I need to repair the radio in my truck."
- 来自持续 1 分 35 秒的通话,Apr 18, 2024 6:40 PM
定位无线电拖拉机: "Do you have a radio tractor in Bakeda'sville?"
- 来自持续 2 分 4 秒的通话,Apr 7, 2024 6:56 PM
退回最近购买的商品: "I bought some lights at my nearest Radio Shack and I have my receipt, it's been less than thirty days."
- 来自持续 2 分 53 秒的通话,Mar 26, 2024 7:19 PM
有关客户为何致电 Radio Shack 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Radio Shack 个问题

更多Radio Shack客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Radio Shack客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Radio Shack 客户电子邮件地址

customer.care@radioshack.com - 客户服务
Customer service email support
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Radio Shack 将回复您的电子邮件。

Radio Shack Facebook/Messenger 上的客户服务

有些客户服务团队(例如 Radio Shack 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

Radio Shack 客户服务台/网络支持

support.radioshack.com - 客户服务
Don't call the store, the phone mail jail goes to great lengths to avoid human contact by anyone at corporate HQ. Keep following every prompt and do not accept any option that involves calling or locating a store near you.
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Radio Shack 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Radio Shack 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Radio Shack 代理的工具。此电话号码是 Radio Shack 的最佳电话号码,因为像您这样的 4,800 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-767-4556 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Radio Shack,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件、Facebook 或网络联系他们的最佳方式。Radio Shack 总共有 2 个电话号码。与 Radio Shack 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Radio Shack 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Radio Shack 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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