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Proactiv客户服务

电话号码和联系方式

Proactiv的最佳电话号码

800-309-4796
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Proactiv号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Proactiv 的真人交谈?

A:不要按任何按钮,只需等待代表即可。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Proactiv 的人工客服
Q:

Proactiv提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

Proactiv 客户电话号码

取消订单

888-499-8329
免费 · 24 hours, 7 days · Do not press anything, just wait on hold for a representative. · Stay on the line, and you will be connected to the next available agent. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

国际电话

800-876-9717
免费 · 24 hours, 7 days · Calling this Proactiv number should go right to a real human being · Stay on the line, and you will be connected to the next available agent. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Proactiv 的电话菜单。

让我们为您致电与Proactiv沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Proactiv 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Do not press anything, just wait on hold for a representative.
以下是我们从 Proactiv 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for contacting Proactive, Our customer care support hours have recently changed, Our amazing support team is now available Monday through Friday, nine AM to ten PM eastern. For quality purposes, your interaction with us may be monitored or recorded. You can find the terms and conditions regarding our products at w w w dot proactive dot com. When your contact is complete, you may receive a very short text survey from us. Data rates and fees may apply. Our goal is to provide five star service, and we'd love to hear from you. Please confirm that you would like to receive our text survey by selecting yes or you can select no to opt out. Thank you for your selection."
与 Proactiv 的通话摘录
Monday, February 12, 2024 6:15 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Proactiv 负责运营此 800-309-4796 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 199 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Proactiv 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Proactiv 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Proactiv 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Proactiv 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 121%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 199 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Proactiv的最佳时间

总而言之,致电 Proactiv 的最佳日子是 Wednesday。

拨打此 Proactiv 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Apr 10, 2024

一位好心的阿姨送给我一份 90 天的 Proactiv 订购服务,但我真的不知道如何开始使用这项服务。我确实有痤疮问题,希望这对我有用,但我需要一些指导来设置我的账户和订购产品。我浏览了网站,虽然我喜欢它的布局,但我更喜欢和可以指导我完成整个过程的人交谈。因为我没有订阅,所以我真的只需要了解这一切是如何运作的。

因此,我拨打了这个电话号码,希望能有人帮我聊聊。现在我确信 Proactiv 接到了很多已下单或有一般疑问的人打来的电话,但他们仍然提供优质的服务。我没等太久,客服人员很友好,很快就帮我解决了问题。这让我对使用该服务感觉好多了。

当我打电话时,一位录音助理立即接听并说:“感谢您联系 Proactive。我们的客户支持时间最近有所延长。我们出色的支持团队现在从美国东部时间上午 9 点到晚上 10 点提供服务。您可以在我们的网站上找到有关我们产品的条款和条件。我们的目标是提供五星级服务。请确认您是否希望收到我们的文本调查,方法是回答是或否。”

我按了“否”,因为我没时间,然后它告诉我,“感谢您的选择,英语请按 1。西班牙语请按 2。加拿大法语请按 3。”选择英语后,自动消息说,“供以后参考,会员网站有很多自助服务选项。请务必访问www.proactive.com查看。”然后等待音乐开始播放,还不错,就像笛子音乐。大约一分钟后,胡安接了电话。他有口音,但说话很慢,很小心,帮了大忙。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Proactiv

如果您在致电 Proactiv 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Proactiv 产品是否经过动物测试?

不,Proactiv 产品未在动物身上进行测试。 Proactiv 致力于零残忍实践,并且不进行任何动物测试。该品牌坚信生产有效的护肤解决方案而不对动物造成伤害的重要性。 Proactiv 的产品开发和测试流程依靠替代测试方法和广泛的临床研究来确保安全性和有效性。通过选择 Proactiv,您可以确信自己使用的是符合道德标准生产的产品,不会造成虐待动物。

Proactiv如何发挥作用?

Proactiv 的工作原理是利用三步系统从根源上解决痤疮问题,帮助用户获得洁净、健康的肌肤。第一步是使用温和而有效的去角质洗面奶进行清洁,这有助于去除污垢、油脂和死皮细胞。这为皮肤做好下一步的准备,包括使用活力爽肤水,帮助平衡皮肤的 pH 值并进一步清洁毛孔。最后一步是使用含有活性成分(例如过氧化苯甲酰)的修复疗法,这些活性成分可以深入毛孔,杀死引起痤疮的细菌并减少炎症。这种三步方法有助于防止新的痘痘,同时改善皮肤的整体外观和质地。

Proactiv 产品是否经过动物测试?

不,Proactiv 产品未在动物身上进行测试。 Proactiv 致力于成为一个零残忍的品牌,在其产品的开发或制造过程中不进行任何动物测试。该公司优先考虑动物的福利和福祉,并遵守严格的道德标准。 Proactiv 利用体外测试和人类志愿者研究等替代方法来确保其产品的安全性和有效性。通过避免动物测试,Proactiv 展示了其致力于提供有效的护肤解决方案而不对动物造成伤害的承诺。

最常遇到的Proactiv个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Proactiv客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Proactiv 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
下订单: "I would like to place an order."
- 来自持续 3 分 19 秒的通话,May 8, 2024 5:20 PM
取消订阅问题: "I canceled the subscription, but my mom keeps getting charged."
- 来自持续 9 分 6 秒的通话,Feb 12, 2024 6:15 PM
寻求戒毒信息: "I'm looking for the proactive for the drug assessment."
- 来自持续 2 分 20 秒的通话,Feb 9, 2024 9:01 PM
有关客户为何致电 Proactiv 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Proactiv 个问题

更多Proactiv客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Proactiv客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Proactiv 客户服务实时聊天

chat.proactiv.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Proactiv 提供了此选项。

Proactiv 客户服务台/网络支持

proactiv.com - 客户服务
Online customer service submission form
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Proactiv 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Proactiv 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Proactiv 代理的工具。此电话号码是 Proactiv 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 4,638 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-309-4796 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Proactiv,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,Proactiv 有 3 个电话号码。与 Proactiv 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Proactiv 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Proactiv 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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