GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Playstation America 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Must choose an option 1-4.
以下是我们的研究团队对Playstation America电话系统问候方式的描述： Help with password or account recovery, press 1. Refunds, press 2. Technical support with PlayStation 5, press 3. Technical help with your PlayStation 4, press 4. PlayStation VR, press 5. For help with any other products, visit our website.
以下是我们从 Playstation America 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"For calling PlayStation Player Support. We're here to make sure your play has no limits.
For hardware or technical issues, visit our self-service portal at playstation dot com slash repairs for step by step troubleshooting.
If your PlayStation account is suspended, please visit w w w dot playstation dot com slash safety slash status for more information.
For help with your password or recovering your account, press one.
For requesting a refund on a PlayStation store purchase, press two.
For technical support with your PlayStation five and accessories, including the access Calls may be monitored or recorded for quality purposes.
We ask that the conversation remain courteous and respectful.
We are doing the best we can to help.
Your estimated wait time is greater than ten minutes."
与 Playstation America 的通话摘录
Thursday, January 11, 2024 6:26 PM
第一个电话菜单
"For calling PlayStation player support. We're here to make sure your play has no limits.
For hardware or technical issues, visit our self-service portal at playstation dot com slash repairs for step by step troubleshooting.
If your PlayStation account is suspended, please visit w w w dot playstation dot com slash safety slash status for more information.
For help with your PlayStation VR, press five.
For help with your password or recovering your account, press one.
For requesting a refund on a PlayStation store purchase, press two."
与 Playstation America 的通话摘录
Thursday, March 21, 2024 6:13 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Playstation America 负责运营此 800-345-7669 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 328 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Playstation America 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Playstation America 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Playstation America 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 124%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 328 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Playstation America的最佳时间
总而言之，致电 Playstation America 的最佳日子是 Tuesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Playstation America在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Playstation America
如果您在致电 Playstation America 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
PlayStation 5 的系统要求如下：支持 HDMI 输入的兼容电视或显示器、用于在线功能的稳定的互联网连接以及用于插入游戏机的电源插座。此外，玩家可能需要购买时附带的 DualSense 无线控制器，或 PlayStation 4 控制器以向后兼容某些游戏。建议使用高速互联网连接以获得最佳性能。在存储方面，PS5配备了内置固态硬盘（SSD）用于游戏安装，但用户可以通过连接外部USB驱动器来扩展存储容量。最后，玩家可以享受各种 PlayStation 5 游戏，但重要的是要检查每个游戏的具体要求，以获得最佳的游戏体验。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Playstation America 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Playstation America 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Playstation America 代理的工具。此电话号码是 Playstation America 的最佳电话号码，因为像您这样的 612 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-345-7669 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Playstation America，不如先描述您的问题；这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络、推特或聊天联系他们的最佳方式。总共，Playstation America 有 1 个电话号码。与 Playstation America 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Playstation America 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Playstation America 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。