以下是我们的研究团队对Orchard Bank电话系统问候方式的描述： Say or enter the last 4 digits of your card number.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
以下是我们从 Orchard Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"You can also
It looks like we're having some trouble.
Let's try another way. Using the keypad on your phone, please enter your sixteen digit card number."
与 Orchard Bank 的通话摘录
Saturday, January 4, 2025 11:04 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"Due to higher than expected call volume, you may experience extended wait times.
You may still access our automated phone system for your account servicing needs or visit us online.
Thanks for calling Capital One.
This call will be monitored and recorded for quality assurance training, and authentication purposes.
Please say or enter your sixteen digit card number."
与 Orchard Bank 的通话摘录
Monday, January 6, 2025 6:41 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Orchard Bank 负责运营此 877-383-4802 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 98 通电话样本的分析（见上文）。
当他们和你营业时打电话
当您使用我们的免费 AI 电话拨打通话、等待或为您导航时，您还可以在他们开放且您方便的时候安排与 Orchard Bank 的通话。我们会在拨打电话之前确认您已准备就绪，以防万一。这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Orchard Bank 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Orchard Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Orchard Bank 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 200%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 98 个电话的样本。