Optus - Residential Sales客户服务

电话号码和联系方式

Optus - Residential Sales的最佳电话号码

+61 1300 763 792
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Optus - Residential Sales号码
Q:

我如何与 Optus - Residential Sales 的真人交谈?

A:按0。
Q:

Optus - Residential Sales提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Optus - Residential Sales 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Optus - Residential Sales电话系统问候方式的描述: International Call.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Optus - Residential Sales 负责运营此 +61 1300 763 792 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 16 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Optus - Residential Sales 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Optus - Residential Sales 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Optus - Residential Sales 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 16 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。

致电Optus - Residential Sales的最佳时间

总而言之,致电 Optus - Residential Sales 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Optus - Residential Sales在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Optus - Residential Sales

如果您在致电 Optus - Residential Sales 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Optus 提供哪些住宅服务?

Optus 提供一系列全面的住宅服务,以满足各种需求。我们的产品包括家庭宽带互联网连接,让您保持连接、浏览网页、流式传输内容并通过高速连接享受在线游戏。我们还提供灵活的手机套餐和设备,确保您无论身在何处都可以与亲人保持联系。 Optus 电视服务提供丰富的娱乐选择以及高质量的频道和点播内容。此外,我们还提供家庭电话服务,通话费率实惠,通话功能方便。通过 Optus Sport,您可以访问各种体育赛事的直播和独家报道。我们的服务旨在增强您的家庭体验,让您保持联系、娱乐,并将技术无缝集成到您的日常生活中。

Optus 住宅设备的保修期是多少?

Optus住宅设备的保修期一般为自购买之日起12个月。本保修涵盖设备正常使用期间发生的任何缺陷或故障。但请务必注意,某些设备或配件可能具有不同的保修期,具体取决于制造商的政策。如需提出保修索赔,建议客户联系 Optus 客户服务团队,他们将指导他们完成整个流程。建议将购买凭证放在手边,因为处理索赔时可能需要它。 Optus 致力于提供可靠和高品质的设备,保修期确保客户在出现任何问题时可以获得帮助。

Optus 住宅服务的取消政策是什么?

Optus 的住宅服务取消政策规定,客户有权随时取消其服务。但是,如果在合同最短期限内取消,则可能需要支付提前终止费。这些费用根据合同的剩余月份和取消的服务确定。此外,如果 Optus 提供任何设备,则必须完好无损地退回,否则可能会产生费用。如需取消服务,客户可以联系 Optus 的客户服务团队。建议提前提供取消通知,以确保流程顺利并避免产生任何费用。 Optus 旨在为其住宅客户提供透明且公平的取消条款。

最常遇到的Optus - Residential Sales个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Optus - Residential Sales客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。

更多Optus - Residential Sales客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Optus - Residential Sales客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Optus - Residential Sales 客户服务台/网络支持

optus.com.au - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Optus - Residential Sales 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Optus - Residential Sales 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Optus - Residential Sales 代理的工具。此电话号码是 Optus - Residential Sales 的最佳电话号码,因为像您这样的 96 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 +61 1300 763 792 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Optus - Residential Sales,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Optus - Residential Sales 有 1 个电话号码。与 Optus - Residential Sales 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Optus - Residential Sales 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Optus - Residential Sales 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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