OptumRx 邮寄药房 电话号码和联系代表 Q:
我如何通过这个 OptumRx 号码与人工通话? A: 按下随机键以响应“ say ...”提示,直到机器人提示“由于无法理解您,让我将您转给客户服务代表。”
Q:
这个电话号码是 24 小时全天候运作的吗? A: 是的!此电话号码每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Thursday。 请参阅下文以了解更多信息并了解这些数据的来源。
Q:
我要等多久才能与OptumRx Mail Service Pharmacy 通话? A: 平均等待时间为16分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Thursday。
这是2个电话号码中排名第2最受欢迎的OptumRx个电话号码。点击上方可返回主要客户服务号码和其他联系信息,包括OptumRx电子邮件地址、Twitter 帐号和实时聊天选项。
更多OptumRx客户电话号码 客户服务 800-788-4863 主要电话号码 · 免费 · 24 hours, 7 days · Say "Representative." Must enter date of birth & zip code before being transferred to a representative. · Are you a member, pharmacist, or provider?
我如何通过电话菜单联系到真人? GetHuman 的研究人员经常拨打这个 OptumRx 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press random keys in response to "say..." prompts until the robot says "Since I'm having trouble understanding you, let me transfer you to a customer service advocate [sic]."
以下是我们从 OptumRx 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
出于安全目的,他们可能会要求提供信息 "Thank you for calling OptumRx.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
For English, just remain on the line.
I recognized the number you're calling from. So for security, please say your date of birth." 与 OptumRx 的通话摘录
Friday, August 30, 2024 2:52 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话? OptumRx 负责运营此 800-562-6223 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 5,501 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 OptumRx 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 OptumRx 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 OptumRx 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 5,501 个电话的样本。
最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间 总而言之,致电 OptumRx 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信OptumRx在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个OptumRx号码? 以下是最近对 OptumRx 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
处方续药查询 : "I need a refill on my Synthroid, but I always have to make sure that I get the right kind." - 来自持续 7 分 36 秒的通话,Aug 30, 2024 2:52 PM