Opodo客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Opodo 的真人交谈?
A:等一下
Q:
Opodo提供 24 小时客户服务吗?
A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:
我要等多久?
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Friday。 这是如何计算的? 我如何通过电话菜单联系到真人?
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Opodo 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Just wait
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Opodo 负责运营此 +44 20 7660 8892 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,196 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Opodo 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Opodo 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Opodo 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,196 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Opodo的最佳时间
总而言之,致电 Opodo 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Opodo在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Opodo
如果您在致电 Opodo 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Opodo 取消政策是什么?
Opodo 的取消政策为客户提供了灵活性。如果您需要取消预订,可以通过您的 Opodo 帐户轻松完成。退款流程取决于您购买的机票或套餐的类型。对于航班,取消费用根据航空公司的政策而有所不同,并且可能不予退款。此外,Opodo 收取少量取消服务费。对于酒店,取消政策因酒店而异,可在预订确认电子邮件或 Opodo 网站上找到。请务必注意,某些预订可能不可退款或有特定的取消要求。我们建议您仔细查看每次预订的条款和条件。 Opodo 致力于提供公平合理的取消选项,同时确保所有客户获得顺畅的体验。
什么是 Opodo 忠诚度计划?
Opodo 目前不为其客户提供忠诚度计划。然而,该公司致力于提供最优惠的航班、酒店和度假套餐价格和优惠。 Opodo 旨在以具有竞争力的价格、卓越的服务和用户友好的体验来奖励客户。通过不断优化其在线平台,Opodo 可确保满足所有旅行需求的无缝预订流程。他们为自己拥有来自全球值得信赖的供应商提供的广泛航班和酒店选择而感到自豪。虽然没有特定的忠诚度计划,但客户始终可以依靠 Opodo 以最实惠的价格提供最佳的旅行选择,让他们的体验令人难忘和愉快。
Opodo 接受哪些付款方式?
Opodo接受各种支付方式,为客户提供方便、安全的交易。客户可以使用 Visa、Mastercard、American Express、Diners Club 和 Discover 等主要信用卡进行付款。此外,他们还接受通过 PayPal 付款,允许用户链接他们的银行帐户或使用他们的 PayPal 余额进行无缝交易。 Opodo 深知安全的重要性,因此他们采用最新的加密技术来保护客户的支付详细信息。此外,客户还可以选择使用 Opodo 自有品牌信用卡付款,为常旅客提供潜在的福利和奖励。凭借如此广泛的支付选项,Opodo 确保了预订和购买的灵活性和便捷性,从而增强了客户的整体预订体验。
最常遇到的Opodo个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Opodo客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
结论和结束语
这是 Opodo 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Opodo 代理的工具。此电话号码是 Opodo 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 7,176 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 +44 20 7660 8892 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Opodo,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共,Opodo 有 2 个电话号码。与 Opodo 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Opodo 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Opodo 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。