Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务

电话号码和联系方式

Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)的最佳电话号码

614-752-7500
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)号码
Q:

我如何与 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的真人交谈?

A:按0。
Q:

Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Thursday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)电话系统问候方式的描述: Welcome to the Ohio Bureau of Motor Vehicles. Please visit the BMV website to schedule a driving test and for a current list of Deputy Registrar, driver exam, and title office locations that are open for business. As a reminder, several types of transactions can be processed through online services. Please consider renewing your vehicle registration online. Please listen to all four options before making your selection: If you have not received your recently purchased driver's license or ID card, press or say 1. For vehicle registration and plate renewals or replacements, press or say 2. For driver license information, press or say 3. For general driver's license information, press or say 4.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 负责运营此 614-752-7500 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 27 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 27 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。

致电Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)的最佳时间

总而言之,致电 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Aug 15, 2023

致电俄亥俄州机动车辆局 (BMV) 时,电话菜单提供四种帮助类别:未收到最近购买的驾照、牌照更新和车辆登记、驾照暂停信息和费用支付以及一般驾照信息。这与人们关心的大多数客户服务问题相符。其他典型需求包括安排驾驶考试和寻找办公地点或工作时间。电话录音显示,可以使用他们的网站来解决这些具体问题。

录音经常引导您访问他们的网站以获取信息和自助服务。车牌更新、车辆登记、驾照或身份证更新、安排驾驶考试、所有权转让和索取驾驶记录都可以在线完成。但是,在描述相关网页后,您仍然可以选择与代表交谈。我注意到的唯一例外是驾驶考试。这些需要通过网站进行安排。根据我最近的经验,将您推向他们网站的客户服务号码通常会让您很难与人交谈。我很欣赏 BMV 让这一切变得简单。

与我交谈的代表速度很快但很专业。我打电话询问更新过期的驾驶执照需要携带什么文件。她询问了我的驾照号码,然后把它拿出来告诉我到底需要什么。我能够问几个后续问题,但她对我说了几次话,而且总体上听起来很匆忙。不过,我得到了我需要的信息,而且我知道他们经常很忙。他们的工作时间为周一至周五,上午 8 点至下午 5 点,我在打烊前不久打了电话。

我被搁置了大约10分钟。他们说我排在第 13 位,并在通话开始时给了我 15 分钟的预计时间。每隔几分钟,录音就会用更新的估计中断保持音乐。不过,代表比预期早了大约五分钟接电话。完成我的通话既简单又快捷,减去了等待时间。菜单导航起来很简单,尽管大多数菜单都有无法跳过的有关上网的录制信息。

您可以通过电话执行一些操作,而无需与代表交谈。更新车牌、获取车辆登记和支付牌照恢复费用都是通过自动菜单完成的。录音告诉您,他们需要您的相关信息(例如您的驾驶执照号码或车牌)、您的社会安全号码以及有效的信用卡或借记卡才能完成交易。您仍然可以与代表交谈,但他们无法接受付款。他们只能提供信息。

如果您无法通过客户服务电话号码解决问题,最好的选择是查看俄亥俄州 BMV 网站。他们那里有很多信息和自助服务选项。如果其他方法均无效,您可以访问当地的 BMV 办事处,看看他们是否可以回答您的问题。不过,通常至少需要等待几分钟。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)

如果您在致电 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

获得驾驶执照的费用是多少?

在俄亥俄州获得驾驶执照的费用根据驾驶执照的类型和期限而有所不同。标准驾驶执照(D 级)的初始费用为 25.75 美元,其中包括 5 美元且不可退还的申请费。如果您是俄亥俄州的新居民或您的驾照过期超过六个月,则可能需要支付 24 美元的额外恢复费。如果您未满 21 岁,则在 21 岁之前每年需额外支付 1 美元的费用。对于不同的驾照类型(例如商业驾照或摩托车驾照),费用从 30.50 美元到 78.50 美元不等。测试、认可和复制可能会收取额外费用。建议访问俄亥俄州机动车辆管理局 (DMV/RMV) 网站,了解详细的最新费用信息。

我需要携带哪些文件到 DMV 才能获得新的驾照?

要在俄亥俄州机动车辆局 (DMV/RMV) 获得新驾照,您必须携带以下文件: 1. 身份证明:您需要出示您的出生证明、美国护照或永久居留证的原件或经认证的副本居留卡。 2. 社会安全号码 (SSN):携带您的 SSN 卡或社会安全管理局 (SSA) 提供的包含您 SSN 的官方文件。 3. 俄亥俄州居住证明:为此,您可以出示包含您的姓名和当前俄亥俄州地址的公用事业账单、银行对账单或租赁协议。 4. 在美国合法居留:非美国公民必须提供合法居留证明,例如就业授权文件 (EAD) 或有效签证。 5. 姓名变更文件:如果您的姓名发生变更,请携带结婚证、离婚令或法院签发的姓名变更令等法律文件。建议查看俄亥俄州 BMV 网站,了解任何其他要求以及针对您情况的任何文件。

最常遇到的Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
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更多Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户服务台/网络支持

bmv.ohio.gov - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代理的工具。此电话号码是 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码,因为像您这样的 162 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 614-752-7500 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Local services, File a report, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 有 1 个电话号码。与 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ohio Bureau of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

现场人员的帮助
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