Lego客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Lego 的真人交谈？
A:按1，然后在线等待
Q:
Lego提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Thursday。 细节 Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Tuesday，最短的保持时间为 Friday。
Lego 客户电话号码
客户服务
800-835-4386免费 · Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST · Calling this Lego number should go right to a real human being ·
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Lego 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 then wait on the line
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Lego 负责运营此 800-838-9647 电话号码 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 138 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Lego 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Lego 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Lego 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 138 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Lego的最佳时间
总而言之，致电 Lego 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Lego在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Lego
如果您在致电 Lego 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是乐高？
乐高是全球知名品牌，提供一系列互锁的玩具积木、配件和齿轮，可激发各年龄段人们的创造力和想象力。乐高积木自 1949 年开始设计，具有独特的离合器动力，使它们能够牢固地连接并创造出无尽的结构、车辆、建筑物等。乐高拥有多种颜色、尺寸和专业部件，提倡开放式游戏，使个人能够组装和修改他们的作品，培养解决问题的能力、空间意识和精细动作发展。乐高套装有多种主题，迎合不同的兴趣，如城市生活、太空探索、超级英雄和历史事件。乐高不仅限于套装，还与热门特许经营商合作，通过电影、书籍、视频游戏和主题景点等授权产品吸引粉丝。乐高鼓励想象力、学习和玩耍，使其成为全世界受人喜爱的标志性玩具。
什么是乐高小人仔？
乐高小人仔是小型的铰接式人物，在乐高世界中发挥着重要作用。这些标志性人物尺寸约为 1.5 英寸，可完全定制，并具有多种主题，代表虚构和现实生活中的人物。它们经过精心设计，具有可互换的头部、躯干、腿以及帽子、工具和武器等配件。这些小人仔让拼搭者能够将他们富有想象力的故事变为现实，为他们的乐高作品添加不同的个性和职业。从超级英雄和电影角色到消防员和宇航员，乐高小人仔为角色扮演、讲故事和创意游戏提供了无限的机会。无论是收集、交易还是将它们集成到建筑中，这些小而强大的雕像都是各个年龄段爱好者乐高体验中不可或缺的一部分。
乐高积木有多少套？
由于产品线不断扩大和更新，因此没有确切的乐高套装数量。乐高提供各种主题的各种套装，包括星球大战、哈利·波特和漫威等热门系列。他们还为不同年龄段的人提供套装，从学龄前儿童到成人收藏家。乐高定期发布新套装并淘汰旧套装，因此总数不断变化。他们的目录极其多样化，包括建筑物、车辆、动物等等。此外，乐高允许用户使用单独的部件定制自己的作品，从而鼓励创造力。乐高种类繁多，可满足每个人的需求，满足不同的兴趣、技能和年龄水平。
最常遇到的Lego个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Lego客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多Lego客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Lego客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Lego 客户服务实时聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Lego 提供了此选项。
Lego 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Lego 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Lego 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Lego 代理的工具。此电话号码是 Lego 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 828 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-838-9647 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Lego，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，Lego 有 2 个电话号码。与 Lego 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Lego 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Lego 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。