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Lego客户服务

电话号码和联系方式

Lego的最佳电话号码

800-838-9647
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Lego号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Lego 的真人交谈?

A:按 1 然后等待通话。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Lego 的人工客服
Q:

Lego提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间

Lego 客户电话号码

客户服务

800-835-4386
免费 · Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST · Calling this Lego number should go right to a real human being · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Lego 的电话菜单。

让我们为您致电与Lego沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Lego 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 then wait on the line

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Lego 负责运营此 800-838-9647 电话号码 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 72 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Lego 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Lego 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Lego 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Lego 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 340%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 72 个电话的样本。
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Lego的最佳时间

总而言之,致电 Lego 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Lego在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Lego

如果您在致电 Lego 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是乐高?

乐高是全球知名品牌,提供一系列互锁的玩具积木、配件和齿轮,可激发各年龄段人们的创造力和想象力。乐高积木自 1949 年开始设计,具有独特的离合器动力,使它们能够牢固地连接并创造出无尽的结构、车辆、建筑物等。乐高拥有多种颜色、尺寸和专业部件,提倡开放式游戏,使个人能够组装和修改他们的作品,培养解决问题的能力、空间意识和精细动作发展。乐高套装有多种主题,迎合不同的兴趣,如城市生活、太空探索、超级英雄和历史事件。乐高不仅限于套装,还与热门特许经营商合作,通过电影、书籍、视频游戏和主题景点等授权产品吸引粉丝。乐高鼓励想象力、学习和玩耍,使其成为全世界受人喜爱的标志性玩具。

什么是乐高小人仔?

乐高小人仔是小型的铰接式人物,在乐高世界中发挥着重要作用。这些标志性人物尺寸约为 1.5 英寸,可完全定制,并具有多种主题,代表虚构和现实生活中的人物。它们经过精心设计,具有可互换的头部、躯干、腿以及帽子、工具和武器等配件。这些小人仔让拼搭者能够将他们富有想象力的故事变为现实,为他们的乐高作品添加不同的个性和职业。从超级英雄和电影角色到消防员和宇航员,乐高小人仔为角色扮演、讲故事和创意游戏提供了无限的机会。无论是收集、交易还是将它们集成到建筑中,这些小而强大的雕像都是各个年龄段爱好者乐高体验中不可或缺的一部分。

乐高积木有多少套?

由于产品线不断扩大和更新,因此没有确切的乐高套装数量。乐高提供各种主题的各种套装,包括星球大战、哈利·波特和漫威等热门系列。他们还为不同年龄段的人提供套装,从学龄前儿童到成人收藏家。乐高定期发布新套装并淘汰旧套装,因此总数不断变化。他们的目录极其多样化,包括建筑物、车辆、动物等等。此外,乐高允许用户使用单独的部件定制自己的作品,从而鼓励创造力。乐高种类繁多,可满足每个人的需求,满足不同的兴趣、技能和年龄水平。

最常遇到的Lego个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Lego客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Lego 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Lego 个问题

更多Lego客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Lego客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Lego 客户服务实时聊天

wwwsecure.us.lego.com - 客户服务
Click "Chat Now" on the right
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Lego 提供了此选项。

Lego 客户服务台/网络支持

service.lego.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Lego 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Lego 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Lego 代理的工具。此电话号码是 Lego 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 828 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-838-9647 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Lego,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,Lego 有 2 个电话号码。与 Lego 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Lego 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Lego 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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