JetBlue电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 JetBlue 客户服务

  • 致电JetBlue的Customer Service部门
  • 平均保持时间为8米
  • 时间为24 hours, 7 days
  • 最佳通话时间是 8:30am
  • 该呼叫中心的热门问题:行李问题、航班投诉、更改航班、查找预订和取消航班。
  • 联系现场的 JetBlue 客服人员:按0
  • 打电话时您会听到什么:查看今天的抵达或出发状态:按 1,预订或一般信息:按 2,预订捷蓝航空或酒店套餐:按 3。

致电 JetBlue 客户服务中心:800-538-2583

Jan 3, 2024

拨打捷蓝航空客户服务电话 800-538-2583 的过程非常简单。自动化系统提供了英语、西班牙语或法语的语言选项,并提供了一组选择。按一键可以查看当天航班的到达或出发状态;按两个涵盖的预订、一般信息和 TrueBlue 详细信息;按三键可方便预订或查询捷蓝航空度假套餐。按井号键可重复选项。

不幸的是,无法立即选择与代表交谈。然而,按井号键连续五个循环重复选项会自动将我转移到一个循环。此解决方法使系统导航更加直接。当周二下午 1:30 打电话时,我估计的等待时间是 12 分钟,事实证明这是准确的。接通后,捷蓝航空代表专业、细心、高效。

如果您选择第一个选项来检查当天航班的到达或出发状态,您将被带到另一个自动化系统,尽管这个系统是语音激活的。该系统对语音的检测效果还算不错,不过您可能需要重复输入要检查的正确航班号。

第二个选项不是语音激活的;而是通过语音激活的。这是另一个基于数字的自动化系统。它还有三个附加选项可以进一步缩小呼叫者的询问范围。这些选项包括进行新的预订、更改现有的预订或获取一般信息。

第三个选项与第二个选项几乎相同;但是,自动消息末尾有一条免责声明,指出对于与包裹无关的航班,无法通过此选项将呼叫者转接到捷蓝航空代表。

致电捷蓝航空的客户服务总体上简单明了,并不复杂,有一个基本但信息丰富的自动化系统,以及与代表联系的意想不到的解决方法。我很感谢与我联系的代表提供的透明的等待时间信息和专业帮助。

然而,最初的自动消息选项感觉有些有限。虽然它们有效地涵盖了抵达、出发、预订和度假套餐等基本领域,但值得注意的是,缺乏立即与代表交谈的选项。缺乏直接的援助途径可能会给那些寻求直接人工支持的人带来不便,并且可能会给那些喜欢更直接的方法来解决问题的客户带来一些挫败感。

此外,如果不意外地发现英镑键解决方法,我肯定会在自动化系统中使用更长时间。我知道该系统的存在是有原因的——将问题分类并转移到正确的地方以获取信息或帮助,从而减少呼叫量。尽管如此,呼叫者应该能够更轻松地联系到人工。这对于不太懂技术的呼叫者尤其重要,他们可能不熟悉或没有耐心来充分导航系统,例如老年人。

通过呼叫选项提供的所有一般信息都可以在捷蓝航空的网站上找到,以及有关航班和延误的最新信息。有一个用于客户帮助的聊天功能,它遵循与呼叫系统类似的模式:最初通过各种选项实现自动化,经过一段时间的坚持后,得到了代表支持。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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JetBlue客户电话号码800-538-2583 - 统计

拨打电话800-538-2583
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间24小时7天
最佳拨号时间上午8:30
平均等待8 分钟
当前等待13 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,网络,facebook,twitter,聊天
沟通质量83%
帮助质量62%
客户票5,378
信息最后更新Fri Mar 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

JetBlue的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是JetBlue的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到JetBlue座席的工具。该电话号码是JetBlue的最佳电话号码,因为像您这样的39,630客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-538-2583的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Baggage Problem, Complaint About a Flight, Change Flight, Find a Reservation, Cancelled Flight和其他客户服务问题。您要呼叫的JetBlue呼叫中心有New Mexico名员工,并且根据客户而开放24 hours, 7 days。 JetBlue总共有4个电话号码。与JetBlue代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与JetBlue的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在JetBlue之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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您还可以通过其他方式与 JetBlue 取得联系,包括实时聊天、他们的网站/服务台、Twitter 账号以及通过 Facebook/Messenger。请访问我们的JetBlue客户服务页面了解更多信息。
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