Holland America Cruise Line客户服务

电话号码和联系方式

Holland America Cruise Line的最佳电话号码

800-426-0327
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Holland America Cruise Line号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Holland America Cruise Line 的真人交谈?

A:在第一个菜单中按 2。然后选择选项 1-6。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Holland America Cruise Line 的人工客服
Q:

Holland America Cruise Line提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

Holland America Cruise Line 客户电话号码

订座

877-932-4259
免费 · Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PST · Calling this Holland America Cruise Line number should go right to a real human being · If you are a travel advisor, press 1. All other callers, press 2. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

宾客关系

800-599-8256
免费 · 24 hours, 7 days · Direct to human for guest relations · Guest Relations Dept - Questions about onboard billing, press 1. Existing booking or upcoming sailing, press 2. If you know the extension of the party you want to reach, press 3. Lost or damaged luggage, press 4. Lost property, press 5. All other questions, press 6. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

公司办公室

206-281-3535
24 hours, 7 days · Corporate Headquarters · If you know your party's 5-digit extension, enter it now. For reservations, press 1. For guest relations, press 2. For the operator, press 3 or stay on the line.

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Holland America Cruise Line 的电话菜单。

让我们为您致电与Holland America Cruise Line沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Holland America Cruise Line 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Holland America Cruise Line电话系统问候方式的描述: If you are a travel advisor, press 1. All other callers, press 2.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2 at the first menu. Then choose an option 1-6.
以下是我们从 Holland America Cruise Line 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Thank you for calling Holland America Line. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Are you calling as a travel adviser?
In a few words, tell me about the reason for your call."
与 Holland America Cruise Line 的通话摘录
Thursday, June 13, 2024 7:50 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Holland America Cruise Line 负责运营此 800-426-0327 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 211 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Holland America Cruise Line 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Holland America Cruise Line 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Holland America Cruise Line 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Holland America Cruise Line 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 258%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 211 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Holland America Cruise Line的最佳时间

总而言之,致电 Holland America Cruise Line 的最佳日子是 Friday。

拨打此 Holland America Cruise Line 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Sep 19, 2024

我正在考虑乘坐游轮,但这是我第一次乘坐游轮,我对如何预订游轮有很多疑问。我不太熟悉游轮的设施和术语,我想确保我得到的是我想要的。因此,我决定直接打电话给荷兰美国游轮公司,与他们讨论预订游轮事宜,这是一个好主意。我知道他们可能有一个标准的等待时间,但我想如果我知道自己预订的游轮是正确的,那就值得了。只是猜测并希望我猜对了,会花很多钱。

当我打电话时,录音说:“感谢您致电荷美邮轮。您是以旅行顾问的身份致电吗?请简要告诉我您致电的原因。”我回答说不是,然后说我需要“预订行程”。自动代理回复说:“我没听清楚,请再告诉我一次您打电话来是为了什么?”我再次尝试,这次她明白了,并说:“您打电话来是为了预订新的游轮吗?”

我说是的,然后它说:“明白了。请给我一分钟时间,我们会帮您转接。”它给我发了一条关于调查的简短消息,然后开始播放欢快的合成音乐,偶尔会显示一条消息:“感谢您的等待,我们很快就会联系您。”大约两分钟后,Stacey 接了电话。Stacey 非常友好,向我介绍了我的选择,通话结束时,我感到很放心,决定最终购买。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电Holland America Cruise Line

如果您在致电 Holland America Cruise Line 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

荷美游轮公司航行至哪些目的地?

荷美邮轮提供广泛的目的地以满足不同的旅行偏好。我们的行程涵盖七大洲无数目的地。乘坐游轮前往波罗的海各国首都、地中海瑰宝或令人惊叹的挪威峡湾,探索欧洲的迷人魅力。踏上阿拉斯加迷人风景的冒险之旅,在那里您可以目睹冰川、野生动物和宁静的荒野。探索加勒比群岛充满活力的文化,并在牙买加、阿鲁巴和圣卢西亚等热门港口停留。沉浸在南太平洋令人惊叹的美景中,包括塔希提岛、波拉波拉岛和斐济。搭乘前往日本、中国和东南亚的航线,体验亚洲的奇观。探索澳大利亚和新西兰的迷人风景。无论您想去哪个目的地,荷美邮轮公司都能提供满足您旅行欲望的航程。

是否有针对残疾客人的特殊住宿?

是的,荷美游轮公司为残疾客人提供特殊住宿,以确保他们在游轮体验期间感到舒适和无障碍。船上配备了无障碍客舱,配有更宽的门道、无障碍淋浴间、扶手和其他必要的便利设施。船上各处均设有电梯和坡道,方便轮椅使用者轻松导航。邮轮公司还可根据要求提供视觉和助听器,以帮助有感官障碍的客人。此外,餐饮场所、剧院和其他公共区域还设有无障碍座位。荷美邮轮公司致力于创造一个包容性的环境,其敬业的船员都经过培训,可以在需要时为残疾客人提供帮助。通过提供这些特殊的住宿,邮轮公司旨在满足所有乘客的独特需求,确保每个人都有一个难忘而愉快的假期。

我可以自带酒类登机吗?

不可以,您不能携带自己的酒类登上荷美邮轮公司的船只。荷美航空制定了一项政策,禁止乘客携带任何外部酒精饮料登机。不过,他们提供各种船上酒吧和休息室,您可以在那里享用各种饮料,包括酒精饮料。这些酒吧和酒廊提供各种饮品,从经典鸡尾酒到优质葡萄酒和优质烈酒。此外,您还可以购买 Holland America 的饮料套餐,以便在航行期间享受无限量的美酒。因此,虽然您不能自带酒水,但游轮公司确保您在航行期间有充足的机会享用各种饮品。

最常遇到的Holland America Cruise Line个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Holland America Cruise Line客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Holland America Cruise Line 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
查看预订状态: "I just wanna make sure that we have our rooms and that everything is paid for."
- 来自持续 13 分 29 秒的通话,Aug 16, 2024 12:55 AM
航班出发查询: "I need to know if we will have enough time to catch our flight after the ship departs."
- 来自持续 106 分 37 秒的通话,Jul 24, 2024 12:40 AM
询问机上服务: "I'm calling about services on the ship."
- 来自持续 2 分 39 秒的通话,Jun 22, 2024 7:03 PM
预订转乘服务困难: "I've been trying for days to book a transfer from the Buenos Aires airport to the ship, but every time I click 'submit order,' nothing happens."
- 来自持续 10 分 44 秒的通话,Jun 13, 2024 7:50 PM
询问最后一刻的优惠: "I'm calling to ask if there is a list of guests interested in last minute price reductions or cancellations for cruises."
- 来自持续 11 分 31 秒的通话,Mar 12, 2024 9:24 PM
推荐朋友获得信用: "I'm trying to refer a friend so I can get fifty dollars onboard credit."
- 来自持续 6 分 4 秒的通话,Jan 2, 2024 11:06 PM
有关客户为何致电 Holland America Cruise Line 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Holland America Cruise Line 个问题

更多Holland America Cruise Line客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Holland America Cruise Line客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Holland America Cruise Line 客户服务台/网络支持

hollandamerica.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Holland America Cruise Line 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Holland America Cruise Line 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Holland America Cruise Line 代理的工具。此电话号码是 Holland America Cruise Line 的最佳电话号码,因为像您这样的 4,140 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-426-0327 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Holland America Cruise Line,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Holland America Cruise Line 有 4 个电话号码。与 Holland America Cruise Line 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Holland America Cruise Line 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Holland America Cruise Line 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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