以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 1 to register your card. For card registration only.
以下是我们从 Green Dot 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Welcome to card registration.
Congratulations on your recent purchase, and welcome to the Green Dot family.
To register your card, press one. To request a refund Please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
与 Green Dot 的通话摘录
Wednesday, November 20, 2024 12:08 AM
第一个电话菜单
"Welcome to card registration.
Congratulations on your recent purchase and welcome to the Green Dot family.
To register your card, press one.
To request a refund, press two."
与 Green Dot 的通话摘录
Monday, April 22, 2024 8:36 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Green Dot 负责运营此 866-785-6963 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 402 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Green Dot 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Green Dot 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Green Dot 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 93%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 402 个电话的样本。
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Green Dot 的最佳日子是 Monday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Green Dot在Monday的呼叫中心人员配备很到位。