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GotoBus客户服务

电话号码和联系方式

GotoBus的最佳电话号码

617-354-2101
呼叫 Customer Service·最受欢迎的GotoBus号码
Q:

我如何与 GotoBus 的真人交谈?

A:将您引导至在线支持。
Q:

GotoBus提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为17分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 GotoBus 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Directs you to online support

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

GotoBus 负责运营此 617-354-2101 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 525 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 GotoBus 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 GotoBus 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 GotoBus 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 525 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。

致电GotoBus的最佳时间

总而言之,致电 GotoBus 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信GotoBus在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电GotoBus

如果您在致电 GotoBus 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

GotoBus是什么?

GotoBus 是值得信赖的在线票务平台,提供便捷可靠的巴士旅行服务。它将乘客与北美地区广泛的巴士运营商网络连接起来,提供无缝的预订体验。 GotoBus 可以满足所有类型的旅行者的需求,无论他们是计划在城市之间通勤、开始观光旅游,还是只是需要可靠的交通选择。凭借用户友好的功能,乘客可以轻松地搜索巴士时刻表、比较价格并在舒适的家中购买车票。 GotoBus 确保安全无忧的旅行体验,使旅客能够高效地探索各个目的地。通过利用其先进的技术和强大的合作伙伴关系,GotoBus 已成为寻求可靠且价格实惠的巴士交通选择的个人的首选平台。

GotoBus 的行李政策是怎样的?

GotoBus 制定了合理的行李政策,允许乘客携带一件最大尺寸为 22x14x9 英寸、最大重量为 25 磅的随身行李。此外,乘客还可以托运一件行李,最大尺寸为 62 线性英寸,最大重量为 50 磅。请务必注意,任何额外或超大行李可能会产生额外费用。 GotoBus 建议乘客在行李上正确贴上标签并注明联系信息,以防止丢失。乘客应对自己的行李负责,并应确保其符合规定的要求。对于有关行李的任何进一步询问或具体问题,建议乘客联系 GotoBus 客户服务寻求帮助。

GotoBus 上有车上娱乐吗?

不可以,目前 GotoBus 不提供车上娱乐服务。 GotoBus 的重点是提供可靠且价格实惠的交通服务。不过,我们鼓励乘客携带自己的娱乐选择,例如书籍、平板电脑或耳机,以使他们的旅程更加愉快。 GotoBus 致力于确保所有乘客获得舒适、顺畅的旅行体验,并在许多巴士上提供空调、倾斜座椅和卫生间等设施。首要目标是为客户提供高效、便捷的交通,让他们轻松到达目的地。

最常遇到的GotoBus个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何GotoBus客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 GotoBus 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 GotoBus 个问题

更多GotoBus客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系GotoBus客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

GotoBus 客户电子邮件地址

support@gotobus.com - 客户服务
It's better to contact them via livechat or email
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 GotoBus 将回复您的电子邮件。

GotoBus 客户服务台/网络支持

gotobus.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 GotoBus 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 GotoBus 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 GotoBus 代理的工具。此电话号码是 GotoBus 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,150 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 617-354-2101 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 GotoBus,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。总共有 GotoBus 有 1 个电话号码。与 GotoBus 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 GotoBus 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 GotoBus 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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