GoDaddy客户服务

致电 GoDaddy 是一次有趣的经历，因为这是我联系过的客户服务最乐观的公司之一。 GoDaddy 通过其自动化系统培养了一种积极和乐于助人的氛围，因为菜单远远超出了每次按按钮会将您带到哪里的标准解释。

当我打电话时，我得到了五个选择，每个选择都附有 GoDaddy 如何乐意提供帮助的解释。我选择了建立 GoDaddy 帐户和网站的选项，系统告诉我它将把我连接到可以帮助我入门的人。在将我转移给代表之前，有人问我是否想在等待时关掉音乐。我选择将其保留，并等待了大约五分钟，然后才接通了代表。

接通后，他们询问我的通话目的和客户号码。我说我没有客户编号，因为我正在考虑通过 GoDaddy 保护域名。显然，我使用了错误的措辞，因为代表认为这意味着我想要网络安全而不是获得新的网址，直到我解释了我的意思。

我完成后，他确认了域名的几种不同选项的价格，并确定我想要的域名是否可用。我问每个域名的费用是多少，他解释说，价格取决于我选择的域名以及保留该名称的时间。我可以保留这个名字一到十年，代表说如果我保留的时间超过一年，我会得到折扣。

该代表还建议，如果我准备好长期承诺获得一个网站，我可以选择一个包，其中我的网站具有安全性以及电子邮件地址。然而，该代表表示，如果我还没有准备好长期承诺，那么这就不值得。如果我不确定该网站是否会持续超过一年，我最好获得一年的协议。

我告诉他，他给了我很多思考的机会，我需要花一些时间来考虑一切。他说没关系，并向我提供了他的电子邮件地址。他说通过所提供的地址向他发送电子邮件将使我能够从这次通话中跳回我们的讨论。我感谢他，他说他期待着欢迎我来到 GoDaddy。

总的来说，我认为这是一个很棒的电话。该系统从一开始就创造了积极的体验，代表很乐于助人，但又不咄咄逼人。该代表甚至很诚实地解释说，根据具体情况，更便宜的选择可能对我来说更好。

基于此，我将来绝对会使用这个号码来寻求帮助。