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FreedomPop客户服务

电话号码和联系方式

FreedomPop的最佳电话号码

888-702-8302
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的FreedomPop号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 FreedomPop 的真人交谈?

A:按 2,然后按 4,然后按数字来指示设备类型。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系FreedomPop 的人工客服
Q:

FreedomPop提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm PST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为14分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间

FreedomPop 客户电话号码

技术支援

888-702-8302
免费 · Mon-Fri 9am-5pm PST · Press 2, 4, then press the number to indicate the type of device · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

开票

888-743-8107
免费 · Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 5 · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

取消订单

888-731-1555
免费 · Mon-Fri 9am-5pm PST · Press 2, 2, then 1 to initiate call back. OR Follow prompts · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 FreedomPop 的电话菜单。

让我们为您致电与FreedomPop沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 FreedomPop 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2, then 4, then press the number to indicate the type of device

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

FreedomPop 负责运营此 888-702-8302 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 6,329 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 FreedomPop 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 FreedomPop 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 FreedomPop 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 FreedomPop 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 6,329 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电FreedomPop的最佳时间

总而言之,致电 FreedomPop 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信FreedomPop在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 FreedomPop 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Feb 23, 2024

我父亲在洛杉矶地区需要一部新手机,因此了解 FreedomPop 看看他们能为他提供什么是有意义的。他不是最擅长技术,所以他试图打电话给我,但告诉我他在联系他们时遇到了各种各样的问题。我认为他做错了什么,所以我想我应该尝试一下,看看是否可以让他注册。事实证明他没有错,因为我也很难处理他们的客户服务。

FreedomPop 被标记为最受老年人欢迎的互联网和手机来源,但他们并没有真正让他们可以注册。诚然,他们可能有数十万客户,但让我父亲注册是一场艰苦的战斗。我确信很多人会定期联系他们询问手机服务、互联网服务以及服务问题,但尽管如此,他们也许可以多关注一下他们提供的服务。我要指出的是,我仍然与我父亲签约,因为价格无与伦比,只是准备好这个过程需要一些时间。

首先,我尝试拨打这个号码,令我震惊的是,它把我带到了成人聊天热线。不幸的是,我在公共场所打开了手机的扬声器,所以这有点尴尬。我赶紧挂断电话,以为自己拨错了,又试了一下,但果然,它又把我引到了那里。然后我尝试拨打我在他们网站上找到的号码 1-800-702-8302,但它说我是在下班后打电话的。

没办法,我只好等到第二天午休时间再尝试。我再次拨打网站上的号码,它说我是在下班后打来的。这看起来很奇怪,因为当时是太平洋标准时间下午 11 点,但经过多次尝试,我仍然得到了相同的结果。然后我尝试拨打以 1353 结尾的号码(不使用扬声器),这次我收到了一条垃圾邮件线路,内容是针对老年人的广告服务。

此时,很明显打电话不起作用,所以我进入他们的网站并找到了实时聊天。实时聊天代理响应速度非常慢,并告诉我电话线路工作正常。然而,我再次尝试,收到了与我在下班后打电话相同的消息。我最终放弃了与任何人交谈,只是使用该网站为我父亲注册了该服务。我只是希望他不会遇到任何问题,因为我真的不知道如何联系 FreedomPop 的任何人。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电FreedomPop

如果您在致电 FreedomPop 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

FreedomPop 的覆盖范围是多少?

FreedomPop 使用网络组合来运营,为其用户提供覆盖。最初,该服务依赖于 Sprint 网络,该网络覆盖美国各地。然而,FreedomPop 最近扩大了其覆盖范围,将 AT&T 和 T-Mobile 网络也包括在内。这一战略合作伙伴关系使 FreedomPop 用户能够从全国范围内更广泛的覆盖区域中受益。请记住,覆盖范围可能会因您所在的位置和所连接的网络而异。 FreedomPop 在其网站上提供了覆盖范围检查工具,您可以在其中输入您的地址并检查您所在地区的可用覆盖范围。该工具可以准确描述覆盖区域,并确保您无论身在何处都可以享受可靠的连接。

FreedomPop 设备的保修政策是什么?

FreedomPop 为其设备提供全面的保修政策。所有直接从 FreedomPop 官方网站或授权零售商购买的新设备均享有一年有限保修。此保修确保设备在正常使用期间不存在缺陷和故障。如果出现制造或工艺缺陷,FreedomPop 将免费维修或更换设备。但是,此保修仅适用于硬件问题,不包括意外损坏、不当使用或未经授权的修改。要发起保修索赔,客户需要在保修期内联系 FreedomPop 的客户支持并提供必要的购买证明。设备性能的独立性和满意度对于 FreedomPop 至关重要,他们努力根据保修政策及时解决任何问题。

FreedomPop 提供国际电话和短信服务吗?

是的,FreedomPop 提供国际电话和短信服务。通过 FreedomPop,您可以与世界各地的家人、朋友和同事保持联系。他们提供适合您的需求和预算的经济实惠的国际通话套餐。您可以拨打 50 多个国家/地区的电话,包括加拿大、墨西哥、印度和英国等热门目的地。此外,FreedomPop 还为其他 FreedomPop 用户提供免费国际长途电话。他们的各种计划也提供国际短信服务。无论您需要快速拨打电话还是向世界各地的某人发送消息,FreedomPop 都能为您提供国际电话和短信服务。通过 FreedomPop 保持国际联系,无需花太多钱。

最常遇到的FreedomPop个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何FreedomPop客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 FreedomPop 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 FreedomPop 个问题

更多FreedomPop客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系FreedomPop客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

FreedomPop 客户电子邮件地址

support@freedompop.com - 客户服务
Customer service email address. Best way to get in touch.
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 FreedomPop 将回复您的电子邮件。

FreedomPop X 客户服务(以前称为 Twitter)

@FreedomPopHelp - 客户服务
Company dedicated customer service Twitter feed
与许多公司一样,FreedomPop 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

FreedomPop Facebook/Messenger 上的客户服务

有些客户服务团队(例如 FreedomPop 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

FreedomPop 客户服务台/网络支持

freedompop.zendesk.com - 技术支援
Online technical support help page
freedompop.com - 客户服务
Online customer service submission form
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 FreedomPop 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 FreedomPop 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 FreedomPop 代理的工具。此电话号码是 FreedomPop 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 37,974 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-702-8302 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Cancel Service, Change Plan, Dispute a Charge, Unlock Phone, Device Support 和其他客户服务问题。您拨打的 FreedomPop 呼叫中心有来自 California 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Fri 9am-5pm PT。总共有 FreedomPop 有 4 个电话号码。与 FreedomPop 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 FreedomPop 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 FreedomPop 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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