拨打此号码将带您前往 Meta 的总部,但您无法使用此号码获得有关 Facebook 或任何其他 Meta 产品的任何帮助。当您拨号时,系统会自动显示一条消息,确认您已联系 Meta。但是,它不会带您进入任何其他菜单。它只是告诉您,如果您需要 Facebook、Instagram、WhatsApp 或其他 Meta 产品的支持,您需要访问他们的网站并访问帮助中心。
此时,该消息将为您提供帮助中心的完整地址:www.meta.com/help。它重复该消息两次,并逐个字母拼出完整的地址,包括帮助之前的正斜杠。它补充说,目前Meta无法通过电话提供客户服务,然后在挂断电话之前说再见。
对这个号码的研究表明,它曾经被用作尝试与 Facebook 的某人取得联系的变通办法。然而,Facebook 似乎从未真正认可过将其用作客户服务的一种方法。 Reddit 上的一篇帖子称,该号码适用于 Facebook,并允许他们留言,但当尝试用于 Instagram 时,它会自动挂断。
然而,这篇文章的日期是四年前,当时 Facebook 裁掉了大约 10,000 个工作岗位。虽然不可能知道他们中是否有人在呼叫中心,但 Facebook 似乎花时间堵住了这个与他们联系的漏洞,同时消除了员工角色。 Facebook 上的任何地方都没有提及这个号码,除了一个流氓团体使用该电话号码作为标题,试图将 Facebook 的电话号码传递给大众。
与 Facebook 相关的人似乎都没有认可这个号码作为联系他们的方式,并且搜索引擎首页上没有任何其他结果与该号码以任何方式连接到 Facebook。出现的每条帖子都表明该号码曾被用来在手机上连接 Facebook,但该号码显然已不再可用。
显然,除了获取 Meta 帮助中心的网站之外,我不建议使用此号码进行任何其他操作。如果您碰巧不在电脑旁并且需要 Meta 的帮助,拨打此号码可以让您访问该网站以请求 Meta 产品的帮助。否则,拨打此号码没有任何好处,因为它根本不允许您与 Facebook 或 Meta 的任何产品进行交互。
这是 Facebook 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Facebook 代理的工具。此电话号码是 Facebook 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,275,102 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是,没有 Facebook 客服代理接听电话,因此我们整理了其他方法来解决客户致电 650-543-4800 遇到的常见问题,包括 Recover Hacked Account, Recover Disabled Account, Reset Password, Can't Receive Code to Reset, Problem With a Page 和其他客户支持问题。您拨打的 Facebook 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听,该系统当然是全天候开放的。总共有 Facebook 有 1 个电话号码。与 Facebook 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Facebook 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Facebook 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。