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EverBank客户服务

电话号码和联系方式

EverBank的最佳电话号码

888-882-3837
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的EverBank号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 EverBank 的真人交谈?

A:说“代表”,必须输入社会安全号码或帐号。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系EverBank 的人工客服
Q:

EverBank提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 EverBank 的电话菜单。

让我们为您致电与EverBank沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 EverBank 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对EverBank电话系统问候方式的描述: Existing account, say "existing." To open a new account, say "new."
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "Representative," must enter social security # or account number.
以下是我们从 EverBank 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Everbank. If you are calling about an existing account, please say existing. To open a new account, say new. I didn't get that."
与 EverBank 的通话摘录
Thursday, October 31, 2024 3:20 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

EverBank 负责运营此 888-882-3837 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 165 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 EverBank 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 EverBank 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 EverBank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 EverBank 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 165 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电EverBank的最佳时间

总而言之,致电 EverBank 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信EverBank在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电EverBank

如果您在致电 EverBank 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是Everbank?

Everbank 是一家提供银行、贷款和投资服务的金融机构。它是领先的金融服务提供商 TIAA 的一个部门。 Everbank 提供一系列产品和解决方案,旨在满足个人和企业客户的多样化需求。其中包括支票和储蓄账户、存款证 (CD)、抵押贷款、房屋净值贷款和信用卡。此外,Everbank 还提供共同基金、管理投资组合和退休账户等投资服务。该机构旨在提供创新和有竞争力的银行解决方案,重点关注客户满意度。 Everbank 通过其在线平台和覆盖全国的 ATM 网络,确保客户能够便捷地获得金融服务。

我可以在线访问我的 Everbank 账户吗?

是的,您可以在线访问您的 Everbank 账户。 Everbank 提供用户友好的网上银行平台,让您可以从任何地方安全地管理您的账户。通过他们的网站或移动应用程序,您可以查看帐户余额、在帐户之间转移资金、支付账单以及设置帐户活动警报。 Everbank 还提供在线工具来跟踪您的支出、制定预算和管理您的财务目标。通过他们的在线访问,您可以方便地实时监控和控制您的银行活动,从而节省您的时间并提供灵活性。 Everbank 优先考虑您的信息安全,采用行业领先的措施来保护您的在线交易和个人数据。体验在线管理 Everbank 账户的便利和轻松。

Everbank 账户的利率是多少?

Everbank 为其账户提供一系列利率,确保为客户提供有竞争力的回报。确切的利率可能会发生变化,因为它们受到当前市场状况和其他因素的影响。要提供有关当前利率的个性化信息,客户应访问 Everbank 网站或直接联系其客户服务。 Everbank 致力于提供具有吸引力的利率,使客户能够最大限度地提高储蓄和投资,同时保持账户的安全性和稳定性。通过定期监控市场并相应调整利率,Everbank 旨在为其客户提供有利且有益的银行体验。

最常遇到的EverBank个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何EverBank客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 EverBank 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
地址证明查询: "I need to know what kind of proof I can submit for my savings account application."
- 来自持续 10 分 33 秒的通话,Oct 31, 2024 3:20 PM

更多EverBank客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系EverBank客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

EverBank 客户服务台/网络支持

tiaabank.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 EverBank 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 EverBank 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 EverBank 代理的工具。此电话号码是 EverBank 的最佳电话号码,因为像您这样的 990 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-882-3837 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 EverBank,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 EverBank 有 1 个电话号码。与 EverBank 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 EverBank 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 EverBank 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
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