以下是我们从 Dress Barn 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
第一个电话菜单
"Hello, and please listen carefully carefully to the following options.
As our menu options may have changed. Calls are recorded for quality assurance.
We're very excited to tell you about a special promotion for select callers. This will only take a moment.
By answering just a few questions, we will find out if this offer is right for you.
Are you or is someone in your house household fifty years of age or older?
Press one for yes.
If you or someone in your household is fifty years of age or older, Otherwise, press pound."
与 Dress Barn 的通话摘录
Wednesday, February 28, 2024 2:36 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Dress Barn 负责运营此 877-879-3561 电话号码 Mon-Fri 8:30am-8pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 111 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Dress Barn 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Dress Barn 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Dress Barn 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 75%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 111 个电话的样本。
Dress Barn 的退货政策允许客户在购买后 60 天内退货。要获得退款资格，商品必须保持原始状态且仍附有标签。退货需提供收据，退款按原付款方式发放。但是，如果原始付款方式不可用，顾客将获得商店积分。 Dress Barn 不接受清仓、最终销售或特殊场合商品的退货或换货。此外，网上购买的商品无法在店内退货；客户必须遵循在线退货流程。 Dress Barn 为提供卓越的客户服务而感到自豪，他们的退货政策旨在确保客户对购买的商品感到满意。
是的，Dress Barn 为所有 75 美元或以上的订单提供免费送货服务。如果订单小计达到指定金额，客户可以享受直接送货上门的便利，无需支付任何额外费用。然而，对于低于 75 美元的订单，Dress Barn 在美国境内收取 6.95 美元的统一运费。这种统一费率可确保客户快速有效地收到物品，并提供跟踪功能。 Dress Barn 还为客户提供额外收费的加急运送选项。 Dress Barn 为符合条件的订单提供免费送货服务，旨在增强购物体验，让尊贵的客户更实惠、更方便。