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Dewalt Tools客户服务

电话号码和联系方式

Dewalt Tools的最佳电话号码

800-433-9258
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Dewalt Tools号码
免费工具，让通话更轻松
我们会为您打电话与他们交谈跳过等待中
Q:

我如何与 Dewalt Tools 的真人交谈？

A:必须选择选项1-2。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Dewalt Tools 的人工客服。
Q:

Dewalt Tools提供 24 小时客户服务吗？

A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Thursday，最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭，您可以安排通话。
Q:

我要等多久？

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间。

我如何通过电话菜单联系到真人？

考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Dewalt Tools 的电话菜单。

让我们为您致电与Dewalt Tools沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
了解我们为您打电话的情况

我们可以为您安排在线客服

同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
了解如何跳过保持时间
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Dewalt Tools 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Dewalt Tools电话系统问候方式的描述： If you're a retailer or distributor, please press 1. If you're an end user, please press 2.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Must choose an option 1-2.
以下是我们从 Dewalt Tools 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

当电话系统第一次应答时听到

"Welcome to DEWALT, guaranteed tough. If you're a retailer or distributor, please press one. If you're an end user, please press two. You can also connect with us online at dewalt dot com by clicking on the live chat icon. Be sure to follow us on Facebook, Instagram, and Twitter. This call will be recorded for quality assurance and training purposes. If you know your party's extension, you may dial it at any time."
与 Dewalt Tools 的通话摘录
Sunday, January 14, 2024 7:03 AM

第一个电话菜单

"Welcome to DEWALT, guaranteed tough.
If you're a retailer or distributor, please press one.
If you're an end user, please press two."
与 Dewalt Tools 的通话摘录
Friday, May 24, 2024 12:57 PM

按2后

"You can also connect with us online at dewalt dot com by clicking on the live chat icon. Be sure to follow us on Facebook, Instagram, and Twitter. This call will be recorded for quality assurance and training purposes. If you know your party's extension, you may dial it at any time. To find the nearest authorized service center, please visit w w w dot tool service net dot com. To open a warranty claim, check the status of an existing one, or speak to an agent, please press five. To check the status of your repair, or for any questions related to better assist you, please have your model number or a catalog number ready.
For faster support and to continue this conversation through text message, please press one.
To find your nearest battery service center, press two."
与 Dewalt Tools 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 2:17 AM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Dewalt Tools 负责运营此 800-433-9258 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 110 通电话样本的分析（见上文）。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Dewalt Tools 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
了解如何安排通话
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Dewalt Tools 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Dewalt Tools 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Dewalt Tools 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 47%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 110 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是，如果您使用我们的免费呼叫并为我通话或等待我接听服务，您实际上不必担心平均等待时间。

致电Dewalt Tools的最佳时间

总而言之，致电 Dewalt Tools 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Dewalt Tools在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Dewalt Tools

如果您在致电 Dewalt Tools 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

得伟工具的保修是什么？

得伟工具提供全面的保修，确保客户对购买的产品完全满意。大多数得伟工具均享有三年有限保修，涵盖材料或工艺上的任何缺陷。此外，该公司还提供 90 天退款保证，允许客户在不完全满意的情况下退货。某些工具可能有延长保修期，例如电动工具，包含一年免费服务合同。这意味着，如果出现任何缺陷，得伟将在此期间免费维修或更换工具。此外，得伟还提供 30 天满意保证，使客户能够测试他们的工具，如果不完全满意，可在 30 天内退回并获得退款。请放心，得伟工具为其产品提供支持，并确保提供最佳保修范围，以方便客户。

得伟工具附带充电器吗？

是的，得伟工具通常配有充电器。大多数得伟电动工具作为套件的一部分出售，其中包括必要的充电器。但是，必须仔细检查产品详细信息或包装，以确认是否包含充电器。某些独立工具可能不附带充电器，因为它们主要是为已经拥有以前购买的得伟工具兼容充电器的用户而设计的。在这种情况下，可能需要单独购买充电器。为确保您拥有所有必要的组件并避免任何不便，始终建议您在购买前查看产品说明或咨询零售商。

得伟工具的退货政策是什么？

我们的得伟工具退货政策允许在购买后 30 天内无忧退货。为了符合资格，产品必须保持原始状态、包装，并附有收据或购买证明。退货可以在店内或网上进行。对于在线购买，客户可以联系我们的客户服务团队启动退货流程，客户服务团队将指导他们完成整个流程，并在需要时提供退货运输标签。店内退货可在任何授权的 Dewalt Tools 零售商处进行。一旦收到并检查退回的产品，退款将按原来的付款方式发放。请注意，某些产品（例如个性化或清仓商品）可能不受我们的退货政策的约束。

最常遇到的Dewalt Tools个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Dewalt Tools客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Dewalt Tools 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
冲击驱动器问题: "I bought a DEWALT impact drill and impact driver and the chuck does not hold the bit."
- 来自持续 34 分 24 秒的通话，May 31, 2024 9:13 PM
语言首选项: "Do you speak Spanish?"
- 来自持续 9 分 18 秒的通话，May 24, 2024 12:57 PM
选择锤钻型号: "I'm looking to purchase one but I see there's a couple around a hundred bucks, which model number is the better one?"
- 来自持续 4 分 15 秒的通话，Apr 1, 2024 1:45 PM
研磨机和电池有缺陷: "My angle grinder stopped working and the batteries won't charge."
- 来自持续 13 分 38 秒的通话，Mar 25, 2024 12:51 PM
工具问题: "I am having an issue with my Dewalt tool."
- 来自持续 5 分 44 秒的通话，Feb 8, 2024 5:02 PM
有关客户为何致电 Dewalt Tools 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Dewalt Tools 个问题

更多Dewalt Tools客户服务联系方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Dewalt Tools客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Dewalt Tools 客户服务台/网络支持

dewalt.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Dewalt Tools 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Dewalt Tools 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Dewalt Tools 代理的工具。此电话号码是 Dewalt Tools 的最佳电话号码，因为像您这样的 7,008 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-433-9258 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Dewalt Tools，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Dewalt Tools 有 1 个电话号码。与 Dewalt Tools 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Dewalt Tools 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Dewalt Tools 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭，则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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立即致电800-433-9258

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