Dell - Sales客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Dell - Sales 联系到真人？
A:说“代表”。然后说“这些都不是”。
Q:Dell - Sales提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Friday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为33分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Friday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Dell - Sales 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Say "Representative." Then say "None of these."
以下是我们的研究团队对Dell - Sales电话系统问候方式的描述： What can I help you with today? (Respond to the question.)
以下是我们从 Dell - Sales 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thanks for choosing Dell. Your call may be recorded quality assurance and training purposes.
Now what can I help you with today?
In a few words, please tell me what you're calling about, or just choose from one of these options."
与 Dell - Sales 的通话摘录
Friday, February 9, 2024 6:45 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Dell - Sales 负责运营此 800-624-9897 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 101 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Dell - Sales 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Dell - Sales 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Dell - Sales 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 101 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Dell - Sales 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Dell - Sales在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个Dell - Sales号码？
以下是最近对 Dell - Sales 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
收到的商品存在订单问题: "Hi. I had a problem with my order as the item received was not new and poorly packaged."- 来自持续 6 分 18 秒的通话，Feb 9, 2024 6:45 PM
寻求服务或零件: "I need to order some parts for my Dell computer."- 通话时长为 2 分钟，Jan 19, 2024 10:22 PM
欺诈性订单: "I did not place this order, it's fraudulent."- 来自持续 1 分 37 秒的通话，Jan 19, 2024 4:42 PM
已报告欺诈订单: "There was a fraudulent order placed with my email address."- 来自持续 1 分 52 秒的通话，Jan 19, 2024 4:40 PM
电脑维修查询: "I wanna talk to a representative."- 来自持续 2 分 54 秒的通话，Jan 6, 2024 8:16 PM
更多联系Dell - Sales客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Dell - Sales客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Dell - Sales 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Dell - Sales 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Dell - Sales 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Dell - Sales 代理的工具。此电话号码是 Dell - Sales 的最佳电话号码，因为像您这样的 606 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-624-9897 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Dell - Sales，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Dell - Sales 有 1 个电话号码。与 Dell - Sales 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Dell - Sales 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Dell - Sales 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。