China Eastern Airlines客户服务

电话号码和联系方式

China Eastern Airlines的最佳电话号码

626-583-1500
呼叫 Customer Service·最受欢迎的China Eastern Airlines号码
Q:

我如何与 China Eastern Airlines 的真人交谈?

A:按0
Q:

China Eastern Airlines提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5:30pm PST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Friday。 细节
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。

China Eastern Airlines 客户电话号码

公司办公室

310-744-8999
Mon-Fri 9am-5:30pm PST · Press 2 and if it doesn't work press 1 even though the option is for the Chinese language ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 China Eastern Airlines 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

China Eastern Airlines 负责运营此 626-583-1500 电话号码 Mon-Fri 9am-5:30pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 525 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 China Eastern Airlines 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 China Eastern Airlines 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 China Eastern Airlines 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 525 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。

致电China Eastern Airlines的最佳时间

总而言之,致电 China Eastern Airlines 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信China Eastern Airlines在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电China Eastern Airlines

如果您在致电 China Eastern Airlines 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

东航的行李限额是多少?

中国东方航空的行李限额根据目的地、票价类型和旅行舱位而有所不同。对于国际航班,一般来说,经济舱旅客可托运一件重量不超过23公斤的行李,商务舱旅客可托运两件行李,每件重量不超过32公斤。经济舱的随身行李仅限一件,重量不超过 10 公斤;商务舱的随身行李为两件,每件重量不超过 10 公斤。但是,请务必检查您的航线和机票类型的具体行李限额,因为可能会有所不同和例外。建议访问东航官方网站或联系其客户服务以获取有关行李限额的准确和最新信息。

中国东方航空 航班上允许携带宠物吗?

是的,中国东方航空的航班允许携带宠物。但是,需要遵循某些准则和限制。东航允许小型家养猫、狗和鸟类作为随身携带物品带入客舱,但需视空间情况而定。宠物和载体的总重量不得超过 5 公斤(11 磅)。需要注意的是,每次航班仅允许携带有限数量的宠物,并且必须事先获得航空公司的批准和预订。此外,飞行期间,宠物应存放在乘客座位下方的适当笼内。对于较大的宠物或不符合要求的宠物,东航可以选择将其作为托运行李或货物运输。

搭乘东航航班过境中国需要签证吗?

是的,乘坐中国东方航空航班过境中国需要签证。旅客无论国籍,除非符合24小时过境免签政策、72小时过境免签政策、144小时过境免签政策,否则均需持有效签证入境。这些政策允许符合条件的乘客根据其旅行时间和路线,无需签证即可在选定的中国城市过境。请务必检查每项过境政策的具体要求和限制,例如访问目的、符合条件的城市和必要的文件。对于不符合免签过境资格的旅客,他们需要在乘坐东航航班前获得中国签证。

最常遇到的China Eastern Airlines个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何China Eastern Airlines客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 China Eastern Airlines 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
航班变更申请: "My return flight has been canceled, and I need to have a new flight."
- 来自持续 2 分 33 秒的通话,Mar 19, 2024 5:26 PM

更多China Eastern Airlines客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系China Eastern Airlines客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

China Eastern Airlines 客户服务台/网络支持

us.ceair.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 China Eastern Airlines 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 China Eastern Airlines 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 China Eastern Airlines 代理的工具。此电话号码是 China Eastern Airlines 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,150 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 626-583-1500 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 China Eastern Airlines,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,China Eastern Airlines 有 2 个电话号码。与 China Eastern Airlines 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 China Eastern Airlines 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 China Eastern Airlines 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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