GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Blue Cross and Blue Shield (NC) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Calling this Blue Cross and Blue Shield (NC) number should go right to a real human being
以下是我们的研究团队对Blue Cross and Blue Shield (NC)电话系统问候方式的描述： North Carolina Sales Department - To be transferred to our automated pay-by-phone option, press 1. For Sales Department, current member, or medical provider and need to talk about your bill, payments, claims, or enrollment, press 2. To check the status of a submitted application or having technical difficulties paying your bill, press 3. For plan options or a free rate quote, press 4.
以下是我们从 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling the individual and family sales department at Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
If you are calling to make the initial payment on your newly selected plan, You can press one now to be transferred to our automated pay by phone system.
Otherwise, listen carefully to the following options.
If you are a current member enrolled on a Blue Cross North Carolina affordable care act plan, and would like to make a change to your plan or you have general questions about billing, claims, or benefits, please press two."
与 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的通话摘录
Tuesday, January 9, 2024 3:04 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Blue Cross and Blue Shield (NC) 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Blue Cross and Blue Shield (NC) 负责运营此 800-324-4973 电话号码 Mon-Thurs 8am-6pm, Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 67 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Blue Cross and Blue Shield (NC) 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Blue Cross and Blue Shield (NC) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Blue Cross and Blue Shield (NC) 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 64%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 67 个电话的样本。
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电Blue Cross and Blue Shield (NC)的最佳时间
总而言之，致电 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的最佳日子是 Wednesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Blue Cross and Blue Shield (NC)在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
Blue Cross and Blue Shield (NC) 是一家领先的医疗保险提供商，为北卡罗来纳州的个人、家庭和企业提供全面且负担得起的医疗保险。 Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 是全国范围内的 Blue Cross Blue Shield 协会的一部分，几十年来一直为数百万美国人提供服务，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 提供广泛的健康保险计划，以满足其会员的不同需求。这些计划涵盖基本医疗保健服务，包括看医生、住院、处方和预防保健。此外，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 致力于通过各种健康教育计划和举措促进健康和疾病预防。凭借强大的医疗保健提供者网络和卓越的客户服务，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 确保会员获得高质量的护理并获得全州范围内的广泛医疗保健服务。
选择 Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 会带来许多好处。首先，作为值得信赖且信誉良好的健康保险提供商，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 提供广泛的承保选项，确保您能够使用广泛的医疗保健提供商和设施网络。这使您无论身在北卡罗来纳州何处都能获得优质护理。此外，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 提供全面的健康计划，可满足各种需求，因此您可以找到适合您的特定要求和预算的计划。此外，他们卓越的客户服务体现了他们对客户满意度的承诺，确保您的疑问和疑虑得到及时解决。有了 Blue Cross 和 Blue Shield (NC)，您就可以高枕无忧，因为您知道自己有一个可靠的合作伙伴来管理您的医疗保健需求。
Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 提供多种健康保险计划，以满足不同的需求。他们提供个人计划，包括 Blue Advantage、Blue Local with Atrium Health 和 Blue Select，确保覆盖各种医疗服务并获得广泛的医生和专家网络。对于 Medicare 受益人，他们提供 Medicare Advantage 计划和 Medicare 补充计划，提供全面的承保和额外福利，例如处方药承保。 Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 还为雇主赞助的保险提供团体健康保险计划，提供灵活的福利设计和大型医疗服务提供者网络的服务。总体而言，Blue Cross 和 Blue Shield (NC) 致力于提供一系列健康保险计划，以满足个人、家庭和企业的不同需求。
点击上面的链接即可获得几乎任何Blue Cross and Blue Shield (NC)客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
向 ABU 索取会员卡: "I'm trying to get my ABU because I'm a member ship card."
- 来自持续 6 分 4 秒的通话，Apr 25, 2024 4:48 PM
为儿子设置自动付款: "I'm trying to get my son on autopay through my checking account to ensure his premiums are paid."
- 来自持续 30 分 46 秒的通话，Mar 14, 2024 9:03 PM
询问退休福利: "I am trying to find out, am I eligible for retirement benefits because I spent almost thirty years there."
- 来自持续 20 分 16 秒的通话，Feb 28, 2024 2:27 PM
退还之前的计划: "I'm calling to check on the refund for the premium payment of my previous plan after enrolling in a new plan due to my disability."
- 来自持续 8 分 23 秒的通话，Feb 13, 2024 8:12 PM
结论和结束语
这是 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Blue Cross and Blue Shield (NC) 代理的工具。此电话号码是 Blue Cross and Blue Shield (NC) 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 882 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-324-4973 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Blue Cross and Blue Shield (NC)，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共，Blue Cross and Blue Shield (NC) 有 2 个电话号码。与 Blue Cross and Blue Shield (NC) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Blue Cross and Blue Shield (NC) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Blue Cross and Blue Shield (NC) 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。