主要电话号码 · 免费 · 24 hours, 7 days · Press 4 at first menu. · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
免费 · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
免费 · Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CST · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Calling to make a payment? Say "payment" or press 1. Checking the status of an application? Say "application" or press 2. If you are an existing member or recently enrolled, say "member" or press 3. Calling about becoming a new member? Say "New" or press 4. Healthcare professional? Press 5. Producer? Say "producer" or press 5.
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Blue Cross/Blue Shield (IL) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service"
以下是我们的研究团队对Blue Cross/Blue Shield (IL)电话系统问候方式的描述： Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
以下是我们从 Blue Cross/Blue Shield (IL) 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Welcome to the member services line for HMO Illinois.
Are you calling as a member or a health care professional, or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you are if you are calling about a PCP change within the same medical group, or a referral, please hang up and the medical group at the phone number on the front of your ID card.
If you still need to talk with an advocate, remain on the line.
In a few words, please tell me the reason for your call."
与 Blue Cross/Blue Shield (IL) 的通话摘录
Wednesday, October 23, 2024 10:31 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Blue Cross/Blue Shield (IL) 负责运营此 800-892-2803 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,226 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Blue Cross/Blue Shield (IL) 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Blue Cross/Blue Shield (IL) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Blue Cross/Blue Shield (IL) 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的通话日是Friday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,226 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Blue Cross/Blue Shield (IL) 的最佳日子是 Thursday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Blue Cross/Blue Shield (IL)在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个Blue Cross/Blue Shield (IL)号码？
以下是最近对 Blue Cross/Blue Shield (IL) 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？