以下是我们从 Audi of America 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for contacting the Audi customer experience center.
For all issues related to Audi Connect, key user, my Audi app, outi usa dot com, navigation, phone connectivity, music streaming, e deposit, online shopping, billing, and subscription issues, press one.
Faster assistance can be obtained by emailing the digital support team at digital help at Audi dot com.
That's digital help at Audi dot com."
与 Audi of America 的通话摘录
Saturday, November 2, 2024 9:12 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Audi of America 负责运营此 800-822-2834 电话号码 Mon-Fri 9am-7pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 55 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Audi of America 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Audi of America 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Audi of America 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 325%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 55 个电话的样本。
Audi Care 是奥迪美国公司提供的一项全面的车辆维护计划。它为奥迪新车提供预付费定期保养，涵盖指定期限或里程（以先到者为准）的车辆工厂预约保养服务。奥迪关怀服务涵盖日常维护任务，例如换油、轮胎换位、制动液更换和检查。该计划旨在确保所有必需的维护任务均由经过工厂培训的技术人员使用奥迪正品零件执行，从而保持车辆的使用寿命和性能。奥迪关怀服务提供便利和安心，因为客户可以在美国各地的奥迪授权经销商处获得最优质的服务。借助 Audi Care，您可以随时掌握车辆的维护需求，并最大限度地减少意外的服务费用。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Audi of America 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Audi of America 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Audi of America 代理的工具。此电话号码是 Audi of America 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 1,710 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-822-2834 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Audi of America，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，Audi of America 有 2 个电话号码。与 Audi of America 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Audi of America 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Audi of America 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。