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Athenahealth客户服务

电话号码和联系方式

Athenahealth的最佳电话号码

800-981-5084
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Athenahealth号码
免费工具，让通话更轻松
我们会为您打电话与他们交谈跳过等待中
Q:

我如何与 Athenahealth 的真人交谈？

A:按3。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Athenahealth 的人工客服。
Q:

Athenahealth提供 24 小时客户服务吗？

A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday，最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭，您可以安排通话。
Q:

我要等多久？

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间。

我如何通过电话菜单联系到真人？

考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Athenahealth 的电话菜单。

让我们为您致电与Athenahealth沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
了解我们为您打电话的情况

我们可以为您安排在线客服

同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
了解如何跳过保持时间
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Athenahealth 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Athenahealth电话系统问候方式的描述： If you are an existing Athena Health customer, press 1, for information on our products and services for medical groups and health systems, press 2. For all other inquiries, press 3.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 3
以下是我们从 Athenahealth 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

当电话系统第一次应答时听到

"You've reached Athena Health, an award winning provider of electronic health records, revenue cycle services, patient engagement tools, care coordination services, and population health management. If you are an existing Athena Health customer, press one. For information on our products and services for medical groups and health systems, press two. For all other inquiries thank you for calling the client support center at Athena Health. Please note, calls may be monitored or recorded for quality assurance."
与 Athenahealth 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 2:47 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"An award winning provider of electronic health records revenue cycle services, patient engagement tools, care coordination services, and population health management. If you are an existing Athena Health customer, press one. For information on our thank you for calling the client support center at athena Health.
Please note, calls may be monitored or recorded for quality assurance.
Press one to enter your case number. Press two if you do not have a case number."
与 Athenahealth 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 3:52 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Athena Health, where we strive to cure complexity and simplify the practice of care. We provide intuitive and embedded services that improve clinical effectiveness, patient experience, and financial performance for our customers. For all other inquiries, please remain on the line, and an operator will assist you.
If you're not yet a customer of athenahealth and are interested to learn more, about how our solutions can help your health care practice, health system, or payer organization, please press one.
If you are a patient, please press two.
If you are an existing Athena Health customer and want to talk with our support team, please press three."
与 Athenahealth 的通话摘录
Monday, November 4, 2024 10:02 PM

按1后

"For all other inquiries thank you for calling the client support center at Athena Health. Please note, calls may be monitored or recorded for quality assurance.
Press one to enter your case number.
Press two if you do not have a case number."
与 Athenahealth 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 2:47 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Athenahealth 负责运营此 800-981-5084 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 146 通电话样本的分析（见上文）。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Athenahealth 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
了解如何安排通话
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Athenahealth 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Athenahealth 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Athenahealth 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 185%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 146 个电话的样本。
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是，如果您使用我们的免费呼叫并为我通话或等待我接听服务，您实际上不必担心平均等待时间。

致电Athenahealth的最佳时间

总而言之，致电 Athenahealth 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Athenahealth在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Athenahealth

以下是最近对 Athenahealth 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
保单查询: "Recently, whoever did it, they added medical and dental to my policy."
- 来自持续 8 分 15 秒的通话，Oct 3, 2024 2:26 PM
密码重置问题: "I've done that three times."
- 来自持续 4 分 16 秒的通话，Aug 15, 2024 9:16 PM
报告声音延迟: "I think there may be a sound delay."
- 来自持续 1 分 19 秒的通话，Jul 30, 2024 8:19 PM
声音延迟问题: "I think there may be a sound delay."
- 来自持续 1 分 25 秒的通话，Jul 30, 2024 8:17 PM
有关客户为何致电 Athenahealth 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Athenahealth 个问题

结论和结束语

这是 Athenahealth 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Athenahealth 代理的工具。此电话号码是 Athenahealth 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,272 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-981-5084 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Athenahealth，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Athenahealth 有 1 个电话号码。与 Athenahealth 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Athenahealth 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Athenahealth 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭，则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费，无需账户
立即致电800-981-5084

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