American Girl 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

American Girl 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 American Girl 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以购买 American Girl 产品的礼品卡吗?

是的,您可以购买 American Girl 产品的礼品卡。 American Girl 提供实体和电子礼品卡,可以...
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Order Processing

American Girl 网站接受哪些付款方式?

American Girl 的网站接受多种在线购买付款方式。客户可以方便地使用主要信用卡付款...

需要多长时间才能收到我的订单?

您在 American Girl 的订单的预计交货时间取决于您选择的运输方式和您所在的位置。标准...

我可以追踪我的订单状态吗?

是的,您可以跟踪订单状态。下订单后,您将收到一封确认电子邮件,其中包含跟踪信息...

Returns and Exchanges

美国女孩的退货政策是什么?

American Girl 的退货政策允许客户在原始购买日期起 2 年内退货,前提是……

Gift Services

你们提供礼品包装服务吗?

是的,American Girl 提供礼品包装服务。我们了解让您的礼物变得特别且令人难忘的重要性。我们的...

我可以购买 American Girl 产品的礼品卡吗?

是的,您可以购买 American Girl 产品的礼品卡。 American Girl 提供实体和电子礼品卡,可以...

Rewards Program

什么是美国女孩奖励计划?

American Girl 奖励计划是专为 American Girl 客户设计的忠诚度计划。它为注册的人提供各种好处...

成为 American Girl Rewards 会员有哪些好处?

作为 American Girl Rewards 会员,您可以享受众多福利,从而增强您的 American Girl 体验。首先,会员收到...

帮助我解决American Girl客户服务问题

询问您对American Girl客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 American Girl 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
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