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Amazon Canada客户服务

电话号码和联系方式

Amazon Canada的最佳电话号码

877-586-3230
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Amazon Canada号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Amazon Canada 的真人交谈?

A:对于英语,请按 1,然后按 4。接下来,说“否”,然后重复“代表”,直至转接。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Amazon Canada 的人工客服
Q:

Amazon Canada提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-12pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均保持时间为 1 分 45 秒。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Amazon Canada 的电话菜单。

让我们为您致电与Amazon Canada沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Amazon Canada 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Amazon Canada电话系统问候方式的描述: Thank you for calling Amazon.ca customer service. For English, press 1. For training purposes, your call may be monitored and recorded. For help with orders, returns, or Prime membership, press 1. For help with the Kindle Reader, Fire tablet devices, Digital content, press 2. If you're a seller on Amazon.ca and need help with your seller account, press 3. For all other issues, press 4.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 for English, then press 4. Next, say "No" and then repeat "Representative" until you are transferred.
以下是我们从 Amazon Canada 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling amazon dot c a customer service. For customer support in English, press one. Otherwise, remain on the line and a customer service representative will be Thank you for calling Amazon dot c a. For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded. For help with orders, returns, or Prime membership, press one. For help with a Kindly Reader, Fire tab Hi. Welcome to Amazon customer service. I'm here to help you. First, by finding your account, then by asking you a few questions to get the right help. Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support. Now, I'd like to know how I can help you. You can take your time and talk to me just like you would with a person. And I'll ask questions if I don't get it. So tell me, why are you calling today? If you're not satisfied with your item, you can return it or get a replacement. To quickly return or replace the item or check on a return in progress, you can visit your order history in your Amazon account. I can send you a link to help with this. Ready for the text? I can send you a link."
与 Amazon Canada 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 5:27 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Thank you for calling amazon dot c a customer service. Thank you for calling Amazon dot c a. For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded. For help with orders, returns, or Prime membership, press one. For help with a Kindle e reader, Fire tablet, devices, or digital hi. Welcome to Amazon customer service. I'm here to help you. First, by finding your account, then by asking you a few questions to get the right help.
Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support.
Now, in a few words,"
与 Amazon Canada 的通话摘录
Friday, February 9, 2024 5:43 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling amazon dot tia customer service. Focus Otherwise, remain on the line and a customer service representative will be with you momentarily. Thank you for calling Amazon dot c a. For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded.
For help with orders, returns, or Prime membership, press one.
For help with a Kindle e reader, Fire tablet, devices, or digital content, press two."
与 Amazon Canada 的通话摘录
Wednesday, February 7, 2024 10:14 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Amazon Canada 负责运营此 877-586-3230 电话号码 Mon-Fri 8am-12pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,249 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Amazon Canada 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Amazon Canada 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Amazon Canada 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Amazon Canada 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 24%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,249 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Monday,比最短等待时间长 266%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Mon
Longest
Tue
Wed
Thu
Shortest
Fri

致电Amazon Canada的最佳时间

总而言之,致电 Amazon Canada 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Amazon Canada 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

客户为何致电Amazon Canada

以下是最近对 Amazon Canada 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Request for order receipts: "I need receipts from all orders placed in the last ten years."
- 来自持续 1 分 53 秒的通话,Nov 19, 2024 9:20 PM
Tracking a returned package: "I would like to see if I could get that box returned to me at home."
- 来自持续 16 分 33 秒的通话,Nov 19, 2024 8:22 PM
未收到订单: "My order didn't arrive."
- 来自持续 19 分 57 秒的通话,Nov 19, 2024 7:35 PM
Incorrect delivery issues: "I keep getting orders from Amazon, but they keep getting delivered to the wrong address."
- 来自持续 14 分 39 秒的通话,Nov 19, 2024 6:50 PM
包裹送错: "Got the wrong package delivered."
- 来自持续 1 分 52 秒的通话,Nov 19, 2024 5:37 PM
Website ordering issue: "I was trying to order something on my phone and every time I logged in to amazon dot c a, everything was unavailable."
- 来自持续 8 分 57 秒的通话,Nov 19, 2024 4:06 PM
订单取消请求: "But I want that order canceled."
- 来自持续 11 分 57 秒的通话,Nov 19, 2024 3:11 PM
有关客户为何致电 Amazon Canada 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Amazon Canada 个问题

更多Amazon Canada客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Amazon Canada客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Amazon Canada 客户服务实时聊天

amazon.ca - 客户服务
Click "Chat with Us" on the lower right hand side.
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Amazon Canada 提供了此选项。

结论和结束语

这是 Amazon Canada 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Amazon Canada 代理的工具。此电话号码是 Amazon Canada 的最佳电话号码,因为像您这样的 50,455 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-586-3230 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Return an Order, Missing Order, Refund a Charge, Dispute a Charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Amazon Canada,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Amazon Canada 有 1 个电话号码。与 Amazon Canada 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Amazon Canada 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Amazon Canada 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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