即使该州希望推动人们使用其在线服务,致电阿拉斯加机动车辆管理局也是一种相当简单的体验。当您拨打这个号码时,您会收到一条录音消息,告诉您大部分服务可以在线完成,无需等待。
系统不会自动为您联系代理;您必须在出现提示时按一个按钮来手动确认您要与客服人员通话。该系统确实需要一些时间来警告呼叫者电话量很大,并且“在线意味着没有线路”,但如果您决定需要个人帮助,它仍然会连接您。此外,该号码仅供阿拉斯加以外的人使用,这可能有助于减少等待时间。
尽管有警告,我还没等多久,奥利维亚就接了电话并询问她如何帮助我。我说我将在接下来的两周内搬到阿拉斯加,并想知道我需要多长时间更换我的州外驾照。
她问我是否要搬到安克雷奇,我说是。那时,她告诉我,我需要在搬迁后六个月内获得新许可证。我问我需要什么文件,她问我当前的驾照是否有效或过期。我说它是有效的,她问它是否有真实身份的星星,我确认了它。
然后她问我是否有有效护照,我的回答是肯定的。当时,她告诉我,我需要带上护照、州外驾照和两封证明我在阿拉斯加居住的邮件。她补充说,就他们的目的而言,任何带有我的姓名和地址的邮件都可以,但我不能使用两封相同类型的邮件。
然后她补充说,获得执照需要花费 40 美元,并说当我获得执照时,我还需要参加常识考试。没有其他问题,我感谢她的帮助,并祝我度过愉快的一天。
总的来说,我认为这是一次非常强大的客户服务体验。 DMV 鼓励人们上网,但它确保它可以帮助需要或想要个人帮助的客户。
我认为奥利维亚已经准备好回答我的问题并提供完整的细节。当我询问许可文件时,她不需要我问她许可的费用;她不需要我问她许可的费用。她完全是自己提供这些信息的。
她很专业,很容易相处,自始至终都表现出礼貌和友善的举止。在尝试回答我的问题之前,她确保她从我那里获得了所有需要的信息,而且她似乎真的很关心提供真正的帮助。
尽管系统提示呼叫量大且等待时间长,但我没有遇到等待时间问题。如果我确实需要阿拉斯加DMV 的帮助,我绝对会使用这个号码。
这是 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代理的工具。此电话号码是 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码,因为像您这样的 54 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 907-269-5551 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Local services, File a report, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 有 1 个电话号码。与 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Alaska Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。