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AARP客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 AARP 的真人交谈？
Q:
AARP提供 24 小时客户服务吗？
Q:
我要等多久？
AARP 客户电话号码
重设密码
866-839-0463免费 · Mon-Fri 9am-7pm EST · Calling this AARP number should go right to a real human being · This call may be recorded for quality. Please hold for the next available representative. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 AARP 的电话菜单。
让我们为您致电与AARP沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 AARP 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对AARP电话系统问候方式的描述： If you or the person you are calling about is an AARP member, press 1; otherwise, press 2.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 at the first menu, then press 2, then 0.
以下是我们从 AARP 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Are you interested in joining AARP?
If you're interested in becoming an a a if you're interested in becoming an please hold for the next available representative.
Our membership representatives currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received."
与 AARP 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 6:14 PM
第一个电话菜单
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Sorry. I didn't hear you.
If you are the per Sorry.
Please hold for the next available representative.
Our membership representatives are currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received.
If you are the person you calling about is an AARP member, press one. Otherwise, press two."
与 AARP 的通话摘录
Thursday, November 14, 2024 7:29 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
AARP 负责运营此 888-687-2277 电话号码 Mon-Fri 7am-11pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 467 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 AARP 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 AARP 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 AARP 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 AARP 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的一天是 Wednesday，相比之下，这一天平均通话量多 33%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 467 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电AARP的最佳时间
总而言之，致电 AARP 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信AARP在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
拨打此 AARP 客户号码
拨打 AARP 的电话一周只有五天有效，因为除了工作日之外，这个号码无法提供帮助。当我打电话时，我惊讶地发现这个号码只在周一到周五有效，而且自动系统甚至在那些日子之外都不提供任何帮助。
更糟糕的是，尽管系统不会为您提供任何帮助，但它会像平常一样引导您浏览自动菜单。当我拨打电话并确认已联系到 AARP 时，系统询问我想要英语还是西班牙语。
我选择了英语，然后系统询问我是否是 AARP 会员，或者我代表其拨打电话的人是否是 AARP 会员。我说不是，然后系统询问我是否有兴趣成为 AARP 会员。我说是，然后系统告诉我没有人可以接听我的电话，我必须改天再来。我等着看系统是否会将我带到帮助菜单或提供有关 AARP 的更多信息，但没有出现这样的菜单。相反，系统自动挂断了电话。
然后我决定再次测试该号码，看看说我不想成为会员是否会有不同的结果。结果并非如此；我再次被告知我需要改天再打电话。
基于此，如果我需要帮助，我不太可能拨打这个号码。必须通过系统才能获得帮助，这是一个糟糕的设置，并且表明 AARP 的效率不高。它给我留下了总体不好的印象。
客户为何致电AARP
如果您在致电 AARP 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是 AARP - MedicareRxPlan？
AARP - MedicareRxPlan 是 AARP 与多家保险公司合作提供的处方药承保计划。它旨在补充 Medicare 提供的承保范围。该计划专供 AARP 会员使用，以实惠的价格提供多种处方药。 MedicareRxPlan 允许个人选择不同的承保选项，包括独立处方药计划 (PDP) 和 Medicare Advantage 处方药计划 (MA-PD)。通过加入 AARP - MedicareRxPlan，会员可以享受药物送货上门的便利，使用全国范围内的广泛药房网络，并通过协商定价和折扣节省潜在的成本。它全面覆盖各种处方需求，并确保 AARP 会员能够负担得起且可靠地获得必要的药物。
谁有资格参加 AARP - MedicareRxPlan？
要获得 AARP - MedicareRxPlan 的资格，必须满足某些标准。首先，个人必须年满 65 岁或具有符合资格的残疾。此外，申请人必须是美国公民或在该国连续居住至少五年的永久居民。患有终末期肾病 (ESRD) 的患者也符合资格。值得注意的是，AARP - MedicareRxPlan 在全国范围内提供。因此，无论居住在哪个州，只要符合资格要求，都可以参加此计划。建议潜在的参与者查看所有必要的信息，并咨询 AARP 代表以获得个性化的建议和指导。
不加入 AARP - MedicareRxPlan 会受到任何处罚吗？
不会，不加入 AARP - MedicareRxPlan 不会受到处罚。医疗保险处方药承保范围是可选的，个人可以自由选择是否参加处方药计划。然而，重要的是要考虑没有此保险的潜在后果。如果没有医疗保险处方药承保，个人可能会面临更高的自付费用，并且可能无法获得他们需要的某些药物。此外，如果某人在首次符合资格时决定不参加处方药计划，如果他们选择稍后参加，则可能需要支付逾期参加罚款，除非他们通过其他来源（例如，雇主。
最常遇到的AARP个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何AARP客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 AARP 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
更新会员卡: "But, you know, it it'd be nice to get a a new one anyway."
- 来自持续 7 分 56 秒的通话，Nov 6, 2024 11:13 PM
询问租车事宜: "I was wondering if there are particular companies that AARP collaborates with for car rentals."
- 来自持续 16 分 42 秒的通话，Oct 14, 2024 3:48 PM
会员费争议: "I don't know where that twelve dollars went because it was taken out of my account."
- 来自持续 12 分 47 秒的通话，Oct 2, 2024 3:37 PM
会员续订混乱: "I want to know why I keep getting constant Internet messages from you wanting to me to renew or telling me that I'm not a member yet."
- 来自持续 10 分 36 秒的通话，Oct 1, 2024 9:08 PM
有关客户为何致电 AARP 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 AARP 个问题更多AARP客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系AARP客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
AARP 客户服务实时聊天
help.aarp.org - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，AARP 提供了此选项。
AARP Facebook/Messenger 上的客户服务
facebook.com/AARP - 客户服务
Company Facebook page
有些客户服务团队（例如 AARP 的团队）通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户，这是一个不错的选择，您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。
AARP 客户服务台/网络支持
aarp.org - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 AARP 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 AARP 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 AARP 代理的工具。此电话号码是 AARP 的最佳电话号码，因为像您一样的 14,244 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-687-2277 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Discount Inquiry, I need a new card, Membership issue 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 AARP，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、Facebook、网络或聊天联系他们的最佳方式。AARP 总共有 2 个电话号码。与 AARP 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 AARP 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 AARP 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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