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Zulily 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Zulily 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Zulily 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

Zulily 对于缺货订单的政策是什么?

Zulily 的缺货政策旨在确保客户满意度。如果商品缺货,客户可以选择...
询问有关Zulily客户服务的任何问题,立即获得答案。

Password Reset

如何重置我的 Zulily 密码?

人们每天都会忘记密码,更改密码并不复杂。如果您在 Zulily 购物,您可以使用...登录

Returns and Refunds

如何将物品退还给Zulily?

这个简单的指南概述了如何将商品退回 Zulily 并获得商店积分。如果您最近从...购买过产品

退回商品需要多长时间才能收到退款?

Zulily 收到您退回的商品后,通常需要大约 10-14 个工作日才能处理退款。然而,...

Order Tracking

如何追踪我的订单?

要跟踪您的订单,只需登录您的 Zulily 帐户并转到“订单”部分即可。从那里,您可以找到具体的订单...

如何查看订单状态?

您可以通过登录网站上的帐户并导航至“订单”部分来检查 Zulily 订单的状态。这里,...

Shipping Address Update

如何更新我的送货地址?

要更新您的送货地址,请登录您的 Zulily 帐户并转到“我的帐户”部分。从那里找到“我的地址”...

Damaged or Defective Items

如果我收到损坏或有缺陷的物品,我该怎么办?

如果您从 Zulily 收到损坏或有缺陷的商品,您应该联系他们的客户服务团队寻求帮助。请务必提供...

Order Cancellation

下单后我可以取消订单吗?

是的,您可以在 Zulily 下订单后取消订单。但请注意,您只能在...内取消订单。

订单发货后我可以更改或取消订单吗?

订单一旦发货,将无法更改或取消。在 Zulily,我们努力处理和运送您购买的商品......

International Orders

Zulily 对于国际订单的退货政策是什么?

Zulily 的国际订单退货政策旨在确保客户满意度。国际客户拥有多达 30...

Payment Methods

Zulily 接受哪些付款方式?

Zulily接受多种付款方式,以确保顾客购物方便。接受的付款方式包括主要信用...

Packaging Requirement

我可以退回没有原包装的商品吗?

是的,即使您没有原包装,也可以将商品退回 Zulily。虽然我们强烈鼓励在他们的...

Backorders Policy

Zulily 对于缺货订单的政策是什么?

Zulily 的缺货政策旨在确保客户满意度。如果商品缺货,客户可以选择...

帮助我解决Zulily客户服务问题

询问您对Zulily客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 Zulily 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
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