如何将物品退还给Zulily?

这个简单的指南概述了如何将物品退还给Zulily并获得商店信用。如果您最近从Zulily购买了想要退货的产品,则本指南可以为您提供帮助。本文介绍了哪些物品可以退货,如何发出退货请求,如何运送包裹以及如果这些步骤不成功怎么办。

如果您最近购买了Zulily产品,但您想退货,则此简单指南对您很有用。

您决定从Zulily购买产品,因为您已经听说它们提供了优惠的价格和快速的交付服务。但是,您的商品存在问题,您想退货,以便获得商店信用。如果您不确定退货流程如何工作,本文将为您提供帮助。

要找到退货Zulily产品并获得商店信用的最快方法,请遵循本指南。

确定您的产品是否符合退货条件:

在尝试退还Zulily物品之前,您需要确定该物品是否符合退货条件。不幸的是,由于健康和卫生原因,并非所有产品都适合退货。不符合退货条件的产品包括:

  • 内衣
  • 游泳衣
  • 个性化物品
  • 易腐烂物品
  • 奢侈品
  • 超重物品
  • 一些电子产品

如果不确定您的商品是否符合退货条件,可以通过Zulily在线帐户进行检查。为此,请登录您的帐户并访问“我的订单”页面。您的商品是否适合退货将在产品说明下列出。

重要的是要认识到Zulily不提供退款,而符合退货条件的物品将被换成商店信用。

发出退货单:

登录到Zulily:

一旦确定您的商品符合退货条件,就可以继续进行退货流程。

为此,请访问Zulily网站主页并登录您的帐户。要登录您的帐户,请找到“已经是会员? “登录”超链接,可在页面的右上角找到。点击链接,然后按照说明登录您的帐户。

访问我的订单页面:

成功登录后,您需要访问“我的订单”页面。从那里找到您要退货的产品并要求退货。如果您的帐户已被接受,您将收到一个运送标签,该标签可用于运送包裹。

重要的是要注意,订单在30天后不再符合退货条件。因此,如果您在30天内购买了产品,则将无法退货。

运送您的物品:

一旦您的退货申请获得批准,并且收到了运输标签,您就可以将包裹寄回Zulily。

要运输包裹,请打印出运输标签并将其粘贴到包裹的外部,确保覆盖了所有其他标签。您还应该在包裹内包括退货电子邮件的副本。

您可以在任何邮局运送包裹,但请务必购买已记录的交付物以确保包裹安全到达。

如果这不起作用:

如果您已认真遵循本指南,但仍不确定Zulily退货流程,请联系客户服务团队。

您可以在GetHuman网站上找到Zulily客户服务联系信息。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Zulily问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Zulily之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将物品退还给Zulily?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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