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Wizz Air 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

如何联系Wizz Air客户服务?

我们最常被问到的问题是如何与 Wizz Air 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

搭乘维兹航空航班时我可以请求特殊帮助或医疗服务吗?

是的,乘坐维兹航空航班时,乘客可以请求特殊帮助或医疗服务。该航空公司提供一系列服务...
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最近 Wizz Air 个客户问题

Я оплатила бронь два рази як повернути гроші до кого звертатися?

Для отримання повернення грошей за подвійну оплату, будь ласка, зверніться до служби підтримки Wizz Air. На цій сторінці є посилання на найактуальнішу контактну інформацію, де ви зможете отримати допомогу.
询问时间:Nov 22, 2024 6:41 AM

Добрий день я помилково два рази оплатила за білет чи повернуть гроші і коли?

Вітаємо! Якщо ви випадково оплатили квиток двічі, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Wizz Air для вирішення цього питання. Зазвичай, процедура повернення грошей займає певний час, але конкретні терміни залежать від обставин. Найсвіжу інформацію про повернення коштів можна знайти, перевіривши умови на сайті авіакомпанії.
询问时间:Nov 21, 2024 6:12 PM

can i split my baggage allowance into more bags?

No, you cannot split your baggage allowance into more bags. Each passenger is allocated a specific baggage allowance that must be adhered to, and this allowance cannot be divided among multiple pieces of luggage.
询问时间:Oct 25, 2024 8:15 PM

Does wizz priority cover all passengers on the booking?

Wizz Priority does not automatically cover all passengers on the booking. It is a service purchased individually for each passenger who wishes to benefit from the Wizz Priority services, such as priority boarding and extra cabin baggage allowance. Each person must have Wizz Priority added to their booking if they wish to use these benefits.
询问时间:Oct 25, 2024 8:13 PM

If I purchase a 32kg baggage, can I split this between multiple bags i.e. 1x 20kg bag and 1x 12kg bag?

No, you cannot split the weight allowance between multiple bags. If you purchase a 32kg baggage allowance, it must be contained within a single bag.
询问时间:Oct 24, 2024 11:03 AM

帮助我解决Wizz Air客户服务问题

Baggage Allowance

Wizz Air 的行李限额是多少?

当乘坐维兹航空 (Wizz Air) 航班时,请务必熟悉他们的行李限额政策。每位乘客可携带一件...

维兹航空随身行李的最大重量限制是多少?

Wizz Air 随身行李的最大重量限制为 10 公斤。旅客可携带一件随身行李...

通过 Wizz Air 托运行李需要多少钱?

通过 Wizz Air 托运行李的费用取决于多种因素。首先要看你是否选择添加托运行李...

在维兹航空预订后,我可以在预订中添加额外行李吗?

是的,您通过 Wizz Air 预订后可以在预订中添加额外行李。 Wizz Air 允许乘客购买额外的...

Booking

我如何找到我的Wizz Air预订号码?

通过维兹航空预订航班后,了解您的预订号码对于规划您的旅行非常重要。...

如何使用Wizz Air更改航班?

Wizz Air 允许您更改航班并购买您可能需要的任何附加服务。这里有一些有用的提示可以帮助...

如何使用Wizz Air进行预订?

使用Wizz Air进行预订很容易,因为这些实用提示为您提供了很多选择

我可以在 Wizz Air 航班上提前选择座位吗?

是的,您可以在 Wizz Air 航班上提前选择座位。 Wizz Air 为乘客提供选择自己喜欢的座位的选项...

Baggage Issues

如果我的Wizz Air行李有问题怎么办?

乘坐航空公司的航班旅行时如何出现行李问题是显而易见的。使用这些有用的提示来帮助您解决...

Musical Instruments

我可以携带乐器搭乘 Wizz Air 登机吗?

是的,您可以携带乐器搭乘 Wizz Air 登机。但是,它受到某些条件的限制,并且可能会产生额外的费用...

Pets on Board

将宠物带上维兹航空航班有哪些政策?

Wizz Air 允许乘客携带小型宠物(猫、狗和雪貂)登机。旅客必须提前预约...

Payment Methods

通过 Wizz Air 预订时可接受哪些付款方式?

通过维兹航空预订时,我们接受多种付款方式,以确保乘客的便利。主要接受的方法...

Personal Details

我可以更改维兹航空预订中的姓名或个人信息吗?

是的,您可以更改维兹航空预订中的姓名或个人信息。但是,请注意,必须确保...

Flight Cancellations

维兹航空对于航班取消和退款的政策是什么?

维兹航空的航班取消和退款政策以客户为中心。如果不幸发生航班取消的情况...

Cabin Baggage Items

乘坐 Wizz Air 航班随身行李时可以携带的物品类型有任何限制吗?

是的,维兹航空航班随身行李中可携带的物品类型有限制。乘客可以...

Special Assistance

搭乘维兹航空航班时我可以请求特殊帮助或医疗服务吗?

是的,乘坐维兹航空航班时,乘客可以请求特殊帮助或医疗服务。该航空公司提供一系列服务...
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