Viber 客户常见问题解答

Чтобы отключить услугу «Вайбер плюс», вам необходимо зайти в настройки приложения Viber. Найдите раздел "Подписки" или "Платные услуги" и следуйте указаниям для отмены подписки. Убедитесь, что вы завершили все необходимые шаги, чтобы избежать дальнейших списаний.

Если вы столкнулись со сбоем активации после удаления и повторной установки Viber, попробуйте следующее: убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Перезагрузите устройство и попробуйте снова активировать Viber, введя свой номер телефона. Если проблема сохраняется, проверьте, достаточно ли места на устройстве для установки. Если вы сменили номер или устройство, убедитесь, что вы следуете правильным инструкциям для активации.

Если кнопка выгрузки резервной копии не появляется на новом устройстве, убедитесь, что вы используете ту же учетную запись Viber, с которой была создана резервная копия. Также проверьте, что на новом устройстве установлена последняя версия приложения Viber. Важно также иметь активное интернет-соединение. Если проблема сохраняется, возможно, стоит попробовать перезагрузить устройство.

Чтобы разблокировать свой номер в Вайбере, необходимо зайти в приложение на вашем устройстве, перейти в "Настройки", затем в "Конфиденциальность" и найти раздел блокировки пользователей. Там вы сможете увидеть список заблокированных контактов и разблокировать нужный номер.

Хммм... мы не уверены по этому поводу. Лучше всего обратиться к команде поддержки Viber, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой на самой странице, чтобы получить самую актуальную контактную информацию.