StudentUniverse 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

StudentUniverse 的电话号码是多少?

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我可以使用我的帐户为其他人预订航班吗?

是的,您可以使用您的 StudentUniverse 帐户为其他人预订航班。我们的平台允许您代表预订航班...

航班和酒店的退款和取消政策有哪些?

在 StudentUniverse,我们知道计划可能会发生变化,因此我们为航班和酒店提供灵活的退款和取消政策......
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最近 StudentUniverse 个客户问题

changes in passport information

If you need to amend your passport information on StudentUniverse, it’s important to address this immediately. However, StudentUniverse does not directly facilitate changes to passport information. Please contact your airline directly to rectify this issue. Be aware, airlines often charge a fee for changes, hence, it’s imperative to provide accurate passport information at the time of booking. Remember, the name on your reservation must match your name as it appears on your passport.
询问时间:Apr 10, 2024 9:02 PM

帮助我解决StudentUniverse客户服务问题

Booking Assistance

我可以使用我的帐户为其他人预订航班吗?

是的,您可以使用您的 StudentUniverse 帐户为其他人预订航班。我们的平台允许您代表预订航班...

团体预订有折扣吗?

是的,StudentUniverse 为团体预订提供折扣。如果您与一群朋友、同学或同事一起旅行,...

Verification Documents

我需要提供哪些文件来验证我的学生身份?

要向 StudentUniverse 验证您的学生身份,您需要提供以下文件之一: 1. 当前学生证:您只需上传由您的教育机构签发的有效且当前学生证的清晰照片或扫描件即可。 2. 录取通知书:如果您最近被学校录取但尚未收到学生证,您可以提交录取通知书副本。 3. 成绩单:如果您没有学生证或录取通知书,您可以提供正式的成绩单或学校注册处的信函。它应该清楚地说明您的注册情况和当前的学生身份。请确保您提供的任何文件清楚地包括您的姓名、机构名称和当前学期/学年。一旦您拥有其中一份文件,您就可以轻松验证您的学生身份并解锁 StudentUniverse 的独家旅行优惠......

Booking Changes

我可以取消或更改我的预订吗?

是的,您可以取消或更改 StudentUniverse 的预订。但是,请注意取消和更改政策...

Payment Methods

StudentUniverse 接受哪些付款方式?

StudentUniverse接受多种付款方式,为学生提供便利。我们的平台支持通过主要信用支付...

Baggage Allowance

通过 StudentUniverse 预订的航班的行李限额是多少?

在 StudentUniverse 上预订的航班的行李限额根据所选航空公司和票价类型的不同而有所不同。一般来说,大多数...

Travel Insurance

我的预订中包含旅行保险吗?

不,您的预订中不包含旅行保险。在 StudentUniverse,我们提供旅行保险作为可选附加项目,以确保...

Refund and Cancellation Policies

航班和酒店的退款和取消政策有哪些?

在 StudentUniverse,我们知道计划可能会发生变化,因此我们为航班和酒店提供灵活的退款和取消政策......
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 StudentUniverse 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
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