如果我错过了 StubHub 订单怎么办？

如果您在Stubhub上下了订单，请检查以确保订单通过。如果您的订单未完成，您将不会收到您的物品。如果不确定订单是否通过，请在电子邮件中检查订单确认。

如果您有多个Stubhub帐户，则可能找不到它。如果是这样，请为每个帐户转到选项“我的票证”，然后转到“订单”。您还应该检查是否以客人身份购买了门票。

跟踪您的存根订单

如果您尚未在Stubhub上收到订单，则可以对其进行跟踪。在确认订单之前，您将无法跟踪订单。您可能需要等待一个小时。要检查您的订单交付状态，请转到“我的帐户”选项，然后选择“购买”。您的状态可能显示为；

1.购买

此状态表明您的订单已经确认，正在等待发货。如果您看到此状态，则您的订单将很快发送到您的地址。清单上的日期显示您何时收到订单。通过“查看详细信息”检查货运的跟踪信息，以检查交货进度。

如果您请求一个本地地址，那么除非您在活动所在城市列出了地址，否则卖方将无法发送门票。

2. 在途

此状态表明您的票已被运送到您的地址。您可以使用货件的跟踪信息来查找票证在哪里。

3.接送

根据此状态，您的订单已准备就绪。代表将与您联系并讨论您的交货情况。

4. LMS取件

导航至“我的帐户”选项，然后导航至“购买LMS提取详细信息”。您应该在清单中的日期和时间找到您的机票。

5. 交付

根据此订单，您的订单已经交付。

您的机票将如何交付？

Stubhub向您展示了如何运送车票以及何时购票。如果你的票是

1.手机转移

您将收到一封电子邮件，其中包含可能会帮助您获得票证的说明。如果您在使用手机票时遇到任何麻烦，可以寻求客户支持团队的帮助。

2. 手机票

在StubHub应用程序上，您可以查看门票并在事件发生时对其进行扫描

3. 闪光灯座椅（AXS）

您将收到一封电子邮件，其中包含获取门票的说明。您可以使用与您的Stubhub关联的电子邮件地址来设置Flash Seat帐户。

4.即时下载

使用此选项，您的票证将在几分钟内准备就绪。在极少数情况下，可能需要一个小时的时间。单击选项“获取门票”以查看它们。

5.不间断电源

如果您选择此选项，您的订单将被发送到您选择的地址。在运输过程中，您会收到一封电子邮件通知。您可以使用跟踪号监控货件。

6. 接机

使用此选项，您可以在活动当天领票。点击您的订单信息上的“查看提货详情”选项。

如果您没有按预期获得Stubhub，则可以寻求他们的支持团队的支持。 联系Stubhub的最佳方法是拨打电话。您将与支持代表联系，后者将帮助您确定订单进度。如果您不需要直接与座席交流，则可以通过他们的电子邮件或帮助台寻求支持。